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Responsable de Comptes H/F

On Wednesday, July 22,

Offer criteria

  • Responsable de compte (H/F)
  • Guyancourt (78)
  • CDI
  • Temps Plein
  • Industry: Autres services aux entreprises
  • Required experience: 1-2 ans , 3-5 ans
  • Fields of expertise: Marques , Plans d'actions , qualité , Chef d'équipe , Ecole de commerce See more , Encadrement d'équipe , Veille , Centre de profit , Chargement , Facturation , Portefeuille , Ressources humaines , Leadership , Administratif , Management Show less
  • Highest degree: Bac+4 , Master 1, Maîtrise , Diplôme de grande école de commerce

Company: Groupe ARMONIA

Armonia France est un acteur majeur dans les services aux entreprises et aux collectivités.

Groupe familial, nous agissons auprès de nos clients et collaborateurs avec authenticité, passion et recherche de valeur ajoutée.

Chez Armonia, apprendre et grandir avec nos collaborateurs est la clé de notre réussite depuis plus de 40 ans. Rejoindre nos équipes Armonia France, c'est intégrer un groupe international qui valorise l'expérience terrain et qui agit activement pour soutenir le développement personnel de ses collaborateurs.

Nous sommes convaincus qu'Armonia est la somme de ses talents, nos collaborateurs font notre histoire et forgent notre futur, nous avons à cœur d'enrichir leur parcours et de cultiver leurs compétences.

Chez Armonia, notre force, c'est vous.

Job description

Vous souhaitez participer à l'aventure Armonia et devenir acteur d'un service d'excellence ?

Vous aimez le travail d'équipe et la satisfaction client est une priorité dans votre travail ?

Rattaché(e) à la Direction Régionale IDF de notre marque Phone Régie, vos missions seront les suivantes :

  • Gestion de la relation client : responsable d'un portefeuille d'une trentaine de comptes, vous êtes garant(e) du bon déroulement de nos prestations en respect des accords contractuels signés en amont par la mise en place de plans d'action. Vous entretenez la dynamique commerciale par la vente de services complémentaires et devenez le contact privilégié de nos clients.
  • Encadrement des équipes : en binôme avec un(e) chargé(e) d'exploitation en charge des aspects administratifs et RH, vous managez, animez et accompagnez ensemble et d'une main de chef, le personnel sur nos sites (environ 100 hôtes et hôtesses,chefs d'équipe). Vous êtes à leur écoute, vous leur apportez motivation, professionnalisme et adhésion pour assurer notre qualité de service.
  • Gestion de votre centre de profit : en bon(ne) gestionnaire, vous êtes responsable de la facturation émise au client dans le respect des marges et de la législation en vigueur en matière de droit du travail.

Nos plus :

Chez Armonia, les collaborateurs sont responsables de leur carrière. Notre plateforme d'e-learning "Campus Formation", les accompagne tout au long de leur parcours et l'équipe mobilité veille à leur développement professionnel.

La diversité est primordiale chez nous. Notre engagement Handicap est au coeur de notre politique RH

Profile description

Issu(e) d'une formation Bac +4/5 de type École de Commerce ou filière Ressources Humaines, vous justifiez d'une expérience de 2 ans à un poste similaire, avec des responsabilités commerciales et/ou managériales, idéalement dans le secteur des services (travail temporaire, facility management, …) ou dans l'univers riche et exigeant du Business to Business.

Prêt(e) à relever de nouveaux challenges, vous êtes doté(e) d'un réel sens du service. Leadership, réactivité, sens du service, disponibilité et rigueur seront parmi vos meilleurs atouts pour réussir dans ce poste.

Vous êtes à l'aise avec l'outil informatique et vous détenez votre permis B.

Au-delà de votre parcours professionnel, vous êtes une personnalité ! Vous êtes doté(e) d'un excellent relationnel et d'un sens prononcé du service et de la qualité. Vous aimez le travail d'équipe, le challenge et la rigueur. Vous aimez apprendre et trouver des solutions face à des situations nouvelles, le tout, dans un environnement de travail humain.

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Salary and benefits

Salary: Salaire selon profil


Reference: fy9ifh2vpa


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