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Responsable d'Agence (H/F)

Le 12 juin

Critères de l'offre

  • Responsable d'agence (H/F)
  • Bourges (18)
  • CDI
  • Temps Plein
  • Expérience requise : débutant à 1 an
  • Domaines d'expertise : Tableaux de bord , En magasin , Chiffre d'affaires , Responsable d'agence , Prestation Voir plus , qualité , Clientèle , Management Voir moins
  • Niveau d'études : Bac. Professionnel, Bac technologique , Bac+2 , Bac. Général

L'entreprise : Carrefour

Deuxième distributeur mondial et premier en Europe, le groupe Carrefour emploie plus de 380 000 collaborateurs dans le monde. Présent dans plus de 30 pays avec 11 600 magasins, il a réalisé en 2015 un chiffre d'affaires sous enseignes de 104,4 milliards d'euros. Commerçant multilocal, multiformat et multicanal, Carrefour est le partenaire de la vie quotidienne. Il accueille chaque jour près de 13 millions de clients dans le monde, leur proposant un large choix de produits et de services au prix juste.

Description du poste

Carrefour Voyages, c'est plus de 160 agences en France et 600 experts du voyage engagés pour offrir une prestation de qualité, une écoute sincère, un professionnalisme hors pair et bien sûr, la meilleure satisfaction client possible !

Carrefour Voyages recherche un(e) :

Responsable d'agence (H/F)

Assurer la direction et la gestion courante d'une agence de voyages dans le cadre de la politique et des objectifs de l'Entreprise dans le respect de l'Enseigne
Encadrer et motiver les conseiller(ère)s clientèle afin de mieux répondre aux attentes de nos client(e)s,
Contribuer à la conquête de nouveaux clients, et développer son chiffre d'affaire et savoir se surpasser pour atteindre ses objectifs.
Manager son équipe, savoir les motiver et gérer les qualités de chaque collaborateur(trice).
Lire et interpréter son tableau de bord et saivoir mettre en place les actions qui en découlent.
De formation Bac+2 en tourisme, vous justifiez d'une expérience significative en tant que Responsable d'Agence de voyages.

- Vous avez la capacité d'animer et de gérer une équipe
- Sens du commerce et de la relation clientèle indispensable
- Capacités d'écoute et de communication
- Connaissances touristiques variées et indispensable.
- Connaissance des outils informatiques spécifiques du tourisme

Les plus :

- Leader Ship
- Envie de gagner
- Esprit d'équipe
- Energique et disponible
En plus d'une formation assurée, vous bénéficierez de nombreux avantages : Primes de performance, 13e mois, tickets restaurant et mutuelle.

Description du profil

Votre profil est :

Vous êtes titulaire d'une formation : Baccalauréat ou équivalent

Vous justifiez d'une expérience de Tous niveaux ans minimum sur ce poste.

Référence : 0028R7 30151931


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