Réceptionniste SPA H/F ACTO

Notre client, un Spa Thermal recherche un(e) Réceptionniste Spa.

Si vous êtes passionné(e) par l'univers du bien-être, doté(e) d'un sens aiguisé du service et habitué(e) à une clientèle exigeante, cette opportunité est faite pour vous.

Vos missions

• Assurer un accueil personnalisé, chaleureux et professionnel (en face-à-face et par téléphone).
• Gérer les réservations et les plannings
• Effectuer les envois de bons cadeaux par mail et courrier.
• Conseiller et vendre les prestations spa ainsi que les produits cosmétiques.
• Garantir une expérience client fluide et haut de gamme tout au long du parcours.
• 35 heures hebdomadaires annualisées

Poste à pourvoir au 12/01/2026

• Excellente maîtrise de l'accueil clientèle, sens du service et de la satisfaction client.
• Capacité à identifier les besoins, à traiter les demandes et à proposer des solutions adaptées.
• Aisance informatique ; la connaissance du logiciel Nymphéa Spa est un atout majeur.
• Adaptabilité, rigueur, autonomie et sens des priorités.
• Première expérience confirmée en accueil physique et téléphonique, idéalement en environnement premium (spa, hôtellerie, esthétique…).
• Formation souhaitée : Bac accueil / vente / services / esthétique / hôtellerie.
• Présentation soignée, dynamisme et sens commercial développé.
• Disponibilité les week-ends et jours fériés.
• La connaissance de la marque partenaire PAYOT est un plus.

Le réseau ACTO est un acteur reconnu régionalement, proposant une solution globale pour l'emploi, autour de la mise à disposition de personnel, du conseil RH et de la formation.

Nos agences de proximité, réparties en régions Nouvelle-Aquitaine, Auvergne-Rhône-Alpes et Occitanie, ont une parfaite connaissance de leur environnement et du réseau local.

Nos équipes expérimentées véhiculent nos valeurs et engagements : proximité, efficacité, agilité, réactivité, fiabilité et disponibilité.

Plus d'infos sur acto-rh.com