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Ingénieur NOC (Network Operations Center)

Le 10 novembre

Critères de l'offre

  • Opérateur (H/F)
  • Vélizy-Villacoublay (78)
  • CDI
  • Temps Plein
  • Secteur : ESN, Editeurs de logiciel, Services informatiques
  • Expérience requise : débutant à 1 an , 1-2 ans
  • Domaines d'expertise : Supervision , Incident , CISCO , Support , Réseau Voir plus , préparateur , Production , F5 , Networker Voir moins
  • Niveau d'études : Aucun diplôme , Diplôme de grande école d'ingénieur , Bac+5

L'entreprise : Novidy's

CS-Novidy's est spécialisé dans les solutions et les services Cyber sécurité et Transformation de l'IT. Sa taille intermédiaire et son expérience permettent à CS-Novidy's d'accompagner ses clients sur des projets à la fois dimensionnant et innovants techniquement, et qui requièrent une très grande flexibilité.

Depuis Juin 2018, Novidy's a choisi de rejoindre le groupe CS Communication et Système

En combinant l'expertise et le dynamisme de Novidy's avec les atouts dont dispose CS, notamment en matière de certifications PASSI, et de relations avec, les Opérateurs d'Importance Vitale, l'ANSSI, et autres instances gouvernementales, Novidy's a renforcé son offre de services et sa notoriété sur le marché de la Cyber sécurité.

Avec désormais plus de 200 experts, ce rapprochement a permis de gagner au minimum deux ans sur le plan de développement de l'entreprise, au plus grand bénéfice des clients et des collaborateurs.

Le groupe accompagne ses clients dans les phases de conseil, d'intégration de solutions, de prestation de services, d'accompagnement au travers de son SOC/NOC et de son Assistance Opérationnelle 24/24, ou de ses Centres de Services. Les 200 experts et consultants du groupe sont répartis en Île de France, en Région Grand Ouest, en Région Nord, en U.K, et en Inde.

Description du poste

Rattaché au responsable du NOC, vous aurez pour mission principale de traiter les alertes réseau, d'assurer la continuité du service NOC et d'améliorer l'outil de supervision.

A ce titre vous aurez à :
- Préparer les rapports mensuels d'activité pour les différents clients NOC
- S'assurer du respect des SLAs quant aux traitement des alertes NOC
- Corriger les éventuels faux-positifs
- Mettre à jour la documentation interne
- Remonter les incidents de production avérés à l'équipe support
- Traiter les demandes de changements sur les équipements des clients
Technologies rencontrées:
- Palo Alto Networks
- CheckPoint
- Fortinet
- McAfee
- Cisco Catalyst / Nexus
- F5 (LTM/ASM)

Description du profil

De formation Ingénieur, Bac+5, vous disposez nécessairement d'une expérience d'1 an minimum dans la fonction.

Qualités attendues :

  • Capacité à travailler en équipe
  • Qualités rédactionnelles
  • Compétences de résolution de problèmes
  • Connaissance de l'anglais
  • Compétences relationnelles
  • Aisance à communiquer avec des interlocuteurs multiples
  • Disponibilité pour effectuer occasionnellement des opérations en HNO

Notre vous assurons :

Une montée en compétences efficace et rapide sur des équipements sécurité et réseaux, reconnus pour leurs qualités et leurs performances sur le marché (Palo Alto, F5, Checkpoint, Blue Coat, Zscaler, Sentinel One…).

Salaire et avantages

Salaire : Salaire selon profil


Référence : nkyah05r3j


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