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Métiers :
Hôte service client relation à distance (H/F)
Expérience min :
1 à 2 ans
Secteur :
Diplômes :
Lieux :
Lille
Conditions :
Description du poste
Vous souhaitez changer de métier, vous former et avoir des débouchées concrètes en CDI dans une belle structure....
Le cabinet Joblink Lille met en place en partenariat avec son client CONCILIAN (filiale de la société générale) et LAHO FORMATION une formation diplômante niveau IV.
Nous recherchons nos :
Futurs conseillers relation client à distance option recouvrement H/F
Pour un démarrage de formation le 08 Avril 2024, nous sommes à la recherche de nos futurs stagiaires en relation client. Ces derniers intégrerons CONCILIAN en CDI à l'issue d'une formation qualifiante de 3 mois aux métiers du téléphone et du recouvrement.
Cette formation se déroulera dans les locaux du LAHO CCI Formation Hauts de France à Roubaix (accessible en transports en commun).
Durant cette formation, vous alternerez les périodes en centre de formation et en immersion en entreprise pour mettre en pratique les différents modules abordés de façon théorique.
A l'issu de l'obtention de la certification vous intégrerez en CDI une société en plein développement sur un poste de gestionnaire recouvrement amiable.
Sur le poste de gestionnaire de recouvrement il vous sera demandé de :
-Gérer un portefeuille individuel de débiteurs en situation d'impayés afin d'éviter la redirection du dossier vers le recouvrement contentieux.
-D'optimiser la gestion du recouvrement d'impayés en remettant le plus grand nombre de débiteurs en situation de paiement.
-De négocier un échéancier viable pour le débiteur et la société Concilian
Dans une cadre de travail agréable et pensé pour le bien être du salarié; vous effectuez vos missions sur une amplitude horaire 8h30/19h du lundi au vendredi.
Rémunération à l'intégration en CDI :
-Fixe 1770
-Variable entre 675 et 775 Euros au trimestre selon atteinte des objectifs
-Contrat 37H avec 12 jours de RTT
-Ticket restaurant : 10 Euros
-Remboursement des frais de transport à 75 %
-Participation et intéressement équivalent à un mois de salaire
-Possibilité d'avoir une journée de télétravail au bout de 2 mois d'ancienneté.
-revalorisation des salaires et du niveau de compétences chaque année
-Une mutuelle prise en charge à hauteur de 50% et une prévoyance
-Possibilités d'évolution en interne.
Informations complémentaires :
Le cabinet Joblink Lille met en place en partenariat avec son client CONCILIAN (filiale de la société générale) et LAHO FORMATION une formation diplômante niveau IV.
Nous recherchons nos :
Futurs conseillers relation client à distance option recouvrement H/F
Pour un démarrage de formation le 08 Avril 2024, nous sommes à la recherche de nos futurs stagiaires en relation client. Ces derniers intégrerons CONCILIAN en CDI à l'issue d'une formation qualifiante de 3 mois aux métiers du téléphone et du recouvrement.
Cette formation se déroulera dans les locaux du LAHO CCI Formation Hauts de France à Roubaix (accessible en transports en commun).
Durant cette formation, vous alternerez les périodes en centre de formation et en immersion en entreprise pour mettre en pratique les différents modules abordés de façon théorique.
A l'issu de l'obtention de la certification vous intégrerez en CDI une société en plein développement sur un poste de gestionnaire recouvrement amiable.
Sur le poste de gestionnaire de recouvrement il vous sera demandé de :
-Gérer un portefeuille individuel de débiteurs en situation d'impayés afin d'éviter la redirection du dossier vers le recouvrement contentieux.
-D'optimiser la gestion du recouvrement d'impayés en remettant le plus grand nombre de débiteurs en situation de paiement.
-De négocier un échéancier viable pour le débiteur et la société Concilian
Dans une cadre de travail agréable et pensé pour le bien être du salarié; vous effectuez vos missions sur une amplitude horaire 8h30/19h du lundi au vendredi.
Rémunération à l'intégration en CDI :
-Fixe 1770
-Variable entre 675 et 775 Euros au trimestre selon atteinte des objectifs
-Contrat 37H avec 12 jours de RTT
-Ticket restaurant : 10 Euros
-Remboursement des frais de transport à 75 %
-Participation et intéressement équivalent à un mois de salaire
-Possibilité d'avoir une journée de télétravail au bout de 2 mois d'ancienneté.
-revalorisation des salaires et du niveau de compétences chaque année
-Une mutuelle prise en charge à hauteur de 50% et une prévoyance
-Possibilités d'évolution en interne.
Informations complémentaires :
Description du profil
Vous êtes issu de la vente du commerce ou en reconversion professionnelle, vous avez envie d'intégrer en CDI, dans une entreprise qui met le collaborateur et l'humain au centre de ses préoccupations. Vous souhaitez évoluer sur un métier de contact.
Pour cela nous vous offrons la possibilité de vous former au métier de la relation client avec une mise en application concrète et pédagogique survotre futur poste.
Vous être inscrit en qualité de demandeur d'emploi et être disponible sur l'ensemble de la période de formation , vous souhaitez vous former à un nouveau métier, n'hésitez pas à postuler en ligne ou sur l'adresse mail suivante lille[a]joblink.fr
Pour cela nous vous offrons la possibilité de vous former au métier de la relation client avec une mise en application concrète et pédagogique survotre futur poste.
Vous être inscrit en qualité de demandeur d'emploi et être disponible sur l'ensemble de la période de formation , vous souhaitez vous former à un nouveau métier, n'hésitez pas à postuler en ligne ou sur l'adresse mail suivante lille[a]joblink.fr
Salaire et avantages
TR + Primes
L'entreprise : Job Link
Job Link est un groupe de recrutement CDD/CDI et intérim existant depuis 2005 et en pleine croissance.
Nous sommes implantés sur 14 bureaux (Lille, Paris et Ile-de-France, Lyon, Marseille, Aix-en-Provence, Aubagne, Nantes, Bordeaux, Toulon et Toulouse).
Nos 80 collaborateurs passionnés par leur métier sont animés par la même ambition : accompagner les candidats et les clients au plus près de leurs besoins. Pour cela, nous proposons un service de recrutement très sélectif et performant, optimisé par un sourcing multicanal, un processus d'évaluation métier par mise en situation et des tests de sélections spécifiques.
En 2022, nos équipes ont proposé un entretien à plus de 8000 candidats et 4500 d'entre eux ont pu décrocher l'emploi souhaité.
Nous sommes implantés sur 14 bureaux (Lille, Paris et Ile-de-France, Lyon, Marseille, Aix-en-Provence, Aubagne, Nantes, Bordeaux, Toulon et Toulouse).
Nos 80 collaborateurs passionnés par leur métier sont animés par la même ambition : accompagner les candidats et les clients au plus près de leurs besoins. Pour cela, nous proposons un service de recrutement très sélectif et performant, optimisé par un sourcing multicanal, un processus d'évaluation métier par mise en situation et des tests de sélections spécifiques.
En 2022, nos équipes ont proposé un entretien à plus de 8000 candidats et 4500 d'entre eux ont pu décrocher l'emploi souhaité.
Référence : Lille 20164095