Gestionnaire Service Client Grand Export H/F Page Personnel

En tant que Gestionnaire Service Client Grand Export, vos responsabilités consisteront à :

• Assurer la gestion des commandes clients internationaux de la réception jusqu'à la livraison ;
• Coordonner les expéditions avec les différents services internes et les prestataires logistiques ;
• Garantir la satisfaction client grâce à un suivi rigoureux et une communication claire ;
• Traiter et résoudre les éventuelles réclamations clients de manière proactive ;
• Maintenir et mettre à jour les données clients dans les systèmes JDE, AS400 et Dynamics ;
• Collaborer étroitement avec les équipes commerciales pour anticiper les besoins clients ;
• Réaliser l'intégralité des liasses documentaires export selon le pays de destination
• Gérer les enregistrements auprès des organismes externes et de contrôle
• Contrôler la facturation et les EXA selon les conditions commerciales et les incoterm du contrat

La rémunération et les avantages sur ce poste sont :

• Salaire annuel brut compris entre 36 000 € et 42 000 € ;
• Rémunération sur 13 mois ;
• Ticket Restaurant ;
• Télétravail possible 2 jours par semaine ;
• Contrat en CDI, 37 heures par semaine, du lundi au vendredi.

Ce poste basé à Ris-Orangis offre une excellente opportunité de carrière dans le secteur agro-alimentaire. Si vous êtes intéressé(e) par ce rôle de Gestionnaire Service Client Grand Export H/F, nous vous encourageons à postuler dès maintenant.

Le profil recherché :

• Vous êtes diplômé(e) d'un Bac +2 minimum en commerce international, logistique ou équivalent ;
• Vous justifiez d'une expérience confirmée à un rôle similaire ;
• Vous maîtrisez les outils JDE, AS400 et Dynamics ;
• Vous avez un niveau d'anglais courant, à l'écrit comme à l'oral ;
• Vous possédez une bonne capacité d'organisation, appréciez le travail d'équipe et possédez le sens du service client.

Notre client est une entreprise de taille moyenne spécialisée dans le secteur agro-alimentaire. Elle est reconnue pour son expertise et offre un environnement agréable, structuré et professionnel.