Pilote comptes nationaux santé H/F

On Saturday, October 17,

Offer criteria

  • Gestionnaire de contrats (H/F) , Directeur d'exploitation (H/F)
  • Nanterre (92)
  • CDI
  • Temps Plein
  • Industry: Santé
  • Required experience: 3-5 ans , 6-10 ans
  • Fields of expertise: Santé , Relance , Gestion de flux , Planning , Restauration See more , Direction generale , Facturation , Prestation Show less
  • Highest degree: Master 1, Maîtrise

Company: Samsic Facility

Créé en 1986, SAMSIC est un leader européen du service aux entreprises.

Le Groupe compte 93.000 salariés en Europe, sert 30.000 clients et réalise un chiffre d'affaires de 2,7 milliards d'euros.

Avec SAMSIC FACILITY, nous proposons à nos clients une offre globale pour la performance de l'environnement de travail et du patrimoine immobilier.

SAMSIC, Société socialement responsable, s'engage au quotidien pour l'emploi des personnes en situation de handicap.

Job description

Rattaché directement à la direction générale de SAMSIC SANTE, votre mission principale sera résolument tournée vers la gestion commerciale des grands comptes nationaux. Vos missions seront, entre autres les suivantes :

Etre l'interlocuteur privilégié des comptes nationaux et contribuez à fidéliser et à développer la relation client (écoute pro active, force de proposition, innovation…)
S'assurer de la coordination et de la cohérence d'application des prestations en lien avec les différents protagonistes de la vie du contrat (Directeur d'exploitation, d'établissement, manager, …)
Structurer la centralisation des informations par compte ; Suivi d'activité, données commerciales, opérationnelles, gestion des flux, tableau de bord, KPI, relances, facturations, …
Participer activement aux revues de contrat
Soutenir les démarrages de nouveaux sites client en établissant les bilans de services et le suivi du planning ou des échéances liées au démarrage.
Auditer si nécessaire les sites en réalisant des diagnostics opérationnels, avec analyse des dysfonctionnements et des axes d'amélioration en proposant des mesures correctrices voire novatrices.

Profile description

Pour ce poste, vous maîtrisez les aspects techniques et opérationnels des métiers du Bio nettoyage et/ou de la restauration ou encore de l'hôtellerie (cadences, ratio de performance, organisation des exploitations, …).

Outre vos compétences techniques, vous avez une réelle appétence pour la relation commerciale avec idéalement une première expérience transposable (gestion de grand compte, de portefeuille, …).

Ce poste nécessite pro activité, gestion des priorités et grand sens du service. Vous êtes également à l'aise pour travailler de façon transversale avec nos établissements, sans lien hiérarchique.

Poste basé à Nanterre avec déplacements ponctuels sur l'ensemble du territoire.

Salary and benefits

Salary: Salaire selon profil


Reference: 2020-2965 33428917


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