Collaborateur Agence d'Assurance H/F Relais Assur

Relais-ASSUR est le cabinet de recrutement dédié aux professionnels de l'Assurance.

Nous recherchons pour le compte d'une Agence Générale un Collaborateur / une Collaboratrice d'Agence - Assurances IARD Santé & Prévoyance.

à Paris 8e - secteur Saint Lazare

en CDI - à pourvoir dès que possible

Rémunération : 30 000 € à 35 000 € bruts par an selon qualification et expérience

Avantages

• Mutuelle de qualité prise en charge à 50 %
• Avantages salariés type CSE
• Horaires confortables : lundi au vendredi - 9h à 13h / 14h à 17h
• Environnement de travail familial, stable et valorisant

Entreprise

Assureur historique depuis près de 80 ans, spécialisé dans l'accompagnement des professions médicales et paramédicales, notre client est reconnu comme un acteur majeur dans le domaine de l'assurance santé et prévoyance.

L'agence, à taille humaine, met un point d'honneur à entretenir une ambiance conviviale et un esprit d'équipe fort où la qualité de la relation client prime sur la quantité.

Poste

Dans le cadre de son développement, l'agence recherche un(e) collaborateur(trice) d'agence à dominante gestion / production travaillant en binôme avec un agent général.

Le poste offre une véritable autonomie dans le suivi des clients tout en restant au cœur d'une équipe bienveillante et dynamique.

Vos missions :

• Assurer l'accueil téléphonique et physique des clients (professions médicales et paramédicales).
• Gérer le suivi administratif des contrats : mise à jour des informations clients (bancaires, personnelles, etc.).
• Traiter les mails et demandes entrantes, préparer et suivre les dossiers.
• Accompagner les clients dans leurs questionnements relatifs à un sinistre (sans gestion complète).
• Effectuer du rebond commercial lors des échanges pour identifier les besoins non couverts et proposer des devis complémentaires.
• Maintenir un lien étroit et de confiance avec les assurés et assurer la satisfaction client au quotidien.
• Participer à la vie de l'agence et contribuer à sa bonne organisation.

Profil recherché

• Esprit positif, bonne humeur, sens du service et goût du contact humain.
• Rigueur, autonomie, dynamisme et excellent relationnel.
• Première expérience ou formation dans le domaine de l'assurance (BTS, Licence pro, etc.).
• Aisance sur Microsoft Office (Word, Excel, Outlook).
• Excellente expression écrite et orthographe irréprochable.
• Envie d'évoluer dans une structure conviviale et formatrice.

Ce poste est fait pour vous si…

Vous aimez la proximité client, vous avez le sens du service et souhaitez mettre votre énergie et votre fiabilité au service d'une structure à taille humaine où chaque collaborateur compte.