Coordinateur·trice d’exploitation transport (H/F) ACTUA

Rattaché(e) à la direction d'exploitation, vous êtes un acteur clé du bon fonctionnement du réseau de transport. Vous veillez au bon déroulement des services, à la sécurité des agents et à la qualité du service rendu aux voyageurs.

• Encadrer et accompagner les conducteurs : assurer le respect des consignes, former à l'éco-conduite et sensibiliser à la sécurité routière.

• Gérer les aléas d'exploitation : intervenir en cas de pannes, retards ou déviations et garantir la continuité du service.

• Superviser la communication opérationnelle : diffuser les informations en temps réel et maintenir un lien fluide entre les équipes.

• Suivre le parc véhicules : affecter les bus selon les besoins, contrôler leur état, signaler les anomalies et suivre les entretiens.

• Piloter la planification : gérer les plannings conducteurs, vérifier les documents réglementaires (permis, FCO, visites médicales) et tenir à jour la base de données.

• Garantir la qualité de service : veiller à la propreté, la ponctualité et la sécurité, tout en proposant des actions d'amélioration continue.

• Formation en exploitation transport ou équivalent

• Expérience confirmée (5 ans minimum) dans la gestion d'exploitation ou le management d'équipe terrain

• Leadership naturel, sens du service client et esprit d'équipe

• Maîtrise des outils bureautiques (Pack Office) - la connaissance d'OKAPI ou SAEIV est un plus

• Permis D et FIMO Voyageurs indispensables

ACTUA, agences d'emploi (Intérim, CDD, CDI) : 35 agences dans le grand quart Nord-Est.

Avec 1 500 entreprises partenaires et 2 700 intérimaires délégués chaque mois, ACTUA est un acteur majeur du recrutement.

Labellisé HappyIndex®AtWork avec une note de 4,43/5, ACTUA se classe 2ᵉ entreprise de services où les collaborateurs sont les plus épanouis.

Dans le cadre de sa politique RSE, tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.