
Critères de l'offre
Métiers :
- Chargé de réclamation clients (H/F)
Expérience min :
- 1 à 2 ans
Secteur :
- Hôtellerie, Restauration
Diplômes :
- Bac. Général
Lieux :
- Guyancourt (78)
Conditions :
- Intérim
- À partir de 2 275 € par an
- Temps Plein
Description du poste
Aus sein du service, vos missions sont les suivantes :
- Saisie de données diverses (données familles, tarifs, pointages…)
- Contrôle des informations avant lancement des factures
- Lancement des factures depuis le logiciel de facturation et envoi des communications aux familles
- Réponse aux réclamations des familles (par mail ou par téléphone)
- Relances téléphoniques pour les familles ayant des impayés
- Saisie de données diverses (données familles, tarifs, pointages…)
- Contrôle des informations avant lancement des factures
- Lancement des factures depuis le logiciel de facturation et envoi des communications aux familles
- Réponse aux réclamations des familles (par mail ou par téléphone)
- Relances téléphoniques pour les familles ayant des impayés
Date de début : 14/12/2025
Durée du contrat : 4 mois
Description du profil
Vous devez être titulaire d'un Bac et avoir au moins 1 année d'expérience.
Maîtrise de l'outil bureautique Pack Office
Qualité rédactionnelle et Aptitude à travailler en équipe
Maîtrise de l'outil bureautique Pack Office
Qualité rédactionnelle et Aptitude à travailler en équipe
L'entreprise : Randstad
Randstad vous ouvre toutes les portes de l'emploi : intérim, CDD, CDI. Chaque année, 330 000 collaborateurs (f/h) travaillent dans nos 60 000 entreprises clientes. Rejoignez-nous ! Nous recherchons pour le compte de notre client un assistant de facturation h/f
Référence : 001-QUE-1739583_01C
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