CHARGE(E) DE CLIENTELE (H/F)

Le 12 octobre

Critères de l'offre

  • Chargé de clientèle (H/F)
  • Lyon 07 (69)
  • CDI
  • Temps Plein
  • Expérience requise : débutant à 1 an
  • Domaines d'expertise : Recrutement , plomberie , Devis , Logistique , Bricolage Voir plus , Portefeuille client , Clientèle , Maintenance , Transport , Reporting , En magasin , informatique , Climatisation , Electricité , Fournisseurs , Comptabilité , Bâtiment , Milieu industriel Voir moins

L'entreprise : ADEQUAT

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Description du poste

Poste en CDI à pourvoir au plus vite à Mornant 69440.

Adéquat recrute pour l'un de ses clients, une société de services, créée il y a plus de 10 ans et spécialisée dans la maintenance multi technique (électricité, serrurerie, plomberie, climatisation…) pour les chaines de magasins et le secteur du tertiaire, intervenant au niveau national.

Pour accompagner son très fort développement (près de 20% à 25% par an), EGEO MAINTENANCE recherche un(e) chargé(e) de clientèle.


Votre mission :

- Vous gérez toutes les étapes du traitement des demandes d'intervention des clients qui vous sont affectés : diagnostic technique à distance, établissement de devis, gestion de la relation clients / fournisseur, suivi des plannings d'intervention des techniciens sous-traitants...

- Vous fidélisez le portefeuille des clients qui vous sont affectés par une approche très qualitative et personnalisée : réactivité, suivi précis et détaillé, reporting, …

Description du profil

Votre profil :

- Vous êtes très organisé et vous appréciez particulièrement la relation client

- Vous savez gérer le stress, vous aimez le travail en équipe et vous avez une aisance relationnelle certaine.

- Vous devez maîtriser les outils informatiques (pack office, outils de gestion).

- D'un tempérament curieux, vous êtes intéressé par la technique et aimez idéalement le bricolage : électricité, plomberie, serrurerie, peinture, ….

- Un bon niveau d'anglais (écrit et parlé) serait un plus : la société intervient pour le compte de clients français ainsi que pour des clients étrangers implantés en France

- De formation Commerce, Assistant(e) de Gestion / Direction ou Comptabilité

- Expérience souhaitée dans le secteur du bâtiment et de la relation avec des sous-traitants artisans ou du SAV avec des techniciens internes.

Votre rémunération & vos avantages :

- Salaire fixe de 1.700 à 2.200€ bruts en fonction de l'expérience, prime annuelle individuelle

- Chèque Repas, Mutuelle, Plan d'Epargne Inter-entreprises

- Horaires normaux (base 37h00), pas de déplacements


Pour toutes questions, vous pouvez nous joindre au ************** STÉPHANIE.

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Adéquat, Simplement pour vous !


Référence : 0EG-10449


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