Vos missions

Le Responsable de Secteur ou Chargé de Clientèle est au cœur de la relation entre les clients et les intervenants à domicile.

Ses missions principales sont :

• Suivi de la Relation avec les Clients

• Coordination des équipes :

  • mise en place et suivi des prestations auprès des clients

  • recrutement et gestion de planning des intervenants au quotidien

• Gestion administrative et juridique :

  • gestion du recrutement des auxiliaires de vie (recrutement, contrats de travail / administration du personnel avec le soutien d'un service RH expert)

  • management des auxiliaires de vie (animation de réunions d'équipes…)

• Relations commerciales :

  • gestion des demandes des prospects, élaboration de devis et suivi de la relation commerciale.

  • accompagnement du responsable d'agence auprès de professionnels du secteur).

Votre profil : Nous recherchons une personne passionnée:

• Titulaire d'une formation Bac+2 minimum,

• disposant d'une expérience réussie d'au moins 2 ans dans l'aide à domicile, le travail temporaire ou la relation clients

• Vous faites preuve d'une forte capacité de travail, d'implication, d'adaptation et d'organisation.

• Vous aimez être sur le terrain et travailler en équipe.

• Vous êtes autonome et avez envie de faire partie d'une aventure entrepreneuriale, vous aimez la dimension humaine de votre activité et vous avez le sens du service client, … ce job est fait pour vous !

Chez Vitalliance, nous reconnaissons les compétences des personnes en situation de handicap et leur donnons les moyens d'exprimer tous leurs talents !

Pourquoi nous rejoindre ?

• Une entreprise dynamique leader sur son secteur

• Une rémunération attractive (fixe de 2200 à 2500 euros bruts mensuels selon le profil + Prime Ile de France de 200 euros bruts mensuels + primes trimestrielles)

• Une participation aux bénéfices de l'entreprise (environ 600€ brut/an)

• Une mutuelle digitale qui rembourse vos frais de santé en 24h

• Un parcours d'intégration de 5 semaines pour vous accueillir et vous accompagner;

• De belles perspectives de carrière et d'évolutions en interne, partout en France: nous ouvrons des agences sur l'ensemble du territoire et favorisons les promotions et mobilités internes.

Créée il y a près de 20 ans, Vitalliance est une société leader du secteur du Service à Domicile. Avec + de 140 agences en France et +8000 salariés, Vitalliance accompagne les personnes âgées en perte d'autonomie et les personnes en situation de handicap.

Pour accompagner notre développement rapide, nous recherchons de nouveaux talents prêts à relever le défi d'une année 2024 particulièrement riche !

Nous recherchons un(e) responsable de secteur pour notre agence de Créteil.