Critères de l'offre
Métiers :
- Chargé de clientèle assurance (H/F)
Expérience min :
- 1 à 5 ans
Secteur :
- Assurance, Mutualité
Diplômes :
- Bac+3
- + 2 diplômes
Lieux :
- Lyon (69)
Conditions :
- CDI
- 37 000 € - 42 000 €
- Temps Plein
- Aucun déplacement à prévoir
Description du poste
Entreprise
Relais-ASSUR est le cabinet de recrutement dédié aux professionnels de l'Assurance.
Nous recherchons un Chargé de Clientèle Assurances Pros et Entreprises H/F en CDI pour le compte de notre client.
C'est qui - un Cabinet de Courtage en Assurances en forte croissance
C'est où - à Lyon centre (69)
C'est quoi - interface entre le client et les compagnies, vous conseillez les clients et mettez en place les offres d'assurances adaptées à leurs besoins, vous gérez leurs contrats et développez votre portefeuille commercial. Poste sédentaire nécessitant sens du relationnel, compétences commerciales et maîtrise des produits d'assurance pour fidéliser et développer efficacement
C'est combien - rémunération Fixe 37 000 € à 42 000 € selon votre qualification et votre expérience - Tickets Restaurant
Quel environnement - structure à taille humaine se distinguant par sa proximité avec les clients, son agilité et sa qualité de service - chaque collaborateur bénéficie d'une autonomie sur son périmètre, agit avec une grande expertise et en responsabilité pour accompagner au mieux les clients dans le cadre du devoir de conseil
Temps plein du Lundi au Vendredi
Poste
Au sein du cabinet, intégré(e) à l'équipe production et sous la responsabilité du directeur du cabinet, vos missions sont les suivantes :
- Analyse du client et appréciation du risque.
- Sélection, présentation et argumentation d'une offre de produits d'assurances adaptés à la situation et/ou besoin du client.
- Négociation des contrats assurances (tarifs et garanties) auprès des compagnies d'assurance en défense ou en développement.
- Conseil et information client sur les nouveaux produits d'assurance.
- Réalisation des opérations liées à la gestion courante de la clientèle (souscription des affaires nouvelles, enregistrement des avenants, suivi des pièces contractuelles, régularisations, relances).
- Suivi de la mise en œuvre du ou des contrats d'assurances (outils compagnies et outils internes).
- Suivi de votre portefeuille de clients existant et anticipation selon le contexte client.
- Prise d'informations et mise à jour des contrats.
- Enregistrement et traitement des réclamations clients.
- Contribution à l'optimisation et à la simplification des process du cabinet en étant force de proposition (optionnel).
Vous intervenez principalement sur les contrats suivants : Flotte AUTO, Bris de Machine, Marchandises Transportées, Tous risques informatique, MRP, MRE, Dommages Aux Biens, Risque industriel, RC PRO.
Le portefeuille est composé de petits transporteurs, de fabricants, de revendeurs.
Profil
Idéalement issu(e) d'une formation BTS ou Licence Assurances, vous avez une première expérience polyvalente (plusieurs types de contrats) en cabinet de courtage d'assurances, que ce soit auprès de particuliers, de professionnels, d'entreprises.
Vous maîtrisez les sites compagnies et outils bureautiques.
Un vrai sens des priorités et une bonne organisation du travail sont essentiels pour ce poste.
Polyvalence, rigueur, esprit d'équipe, qualités humaines sont attendus.
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