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BTS SAM - alternance - Chargé(e) d’études raccordement (H/F) - ENEDIS – IFCV

On Wednesday, July 15,

Offer criteria

  • Chargé d'études (H/F)
  • Noisy-le-Grand (93)
  • Alternance / Apprentissage - 24 months
  • Temps Plein
  • Industry: Enseignement, Formation
  • Fields of expertise: informatique , Management
  • Highest degree: Bac. Général , Bac+2, type BTS - DUT - DTS

Company: IFCV


L’IFCV, centre de formation partenaire des plus grandes entreprises !

L’IFCV est un centre de formation en alternance spécialisé dans les métiers du commerce, de la banque, du service, de la vente et du management. Chaque année, plus de 1600 jeunes sont formés en alternance au sein de l’établissement situé en plein cœur du quartier d’affaires de Levallois-Perret (92). Suivre une formation à l’IFCV, c’est s’engager dans la voie du succès et construire un vrai projet d’avenir. Chaque année, près de 500 postes sont à pourvoir au sein d’entreprises partenaires telles que Société Générale, La Banque Postale , BNP Paribas, Marionnaud, Levi’s…

Les Atouts d'IFCV:

  • Un réseau de partenaires multi secteurs
  • L’assistance à la recherche d’entreprise en alternance et au placement
  • Un ensemble de formateurs composé d’enseignants et de professionnels
  • Une qualification OPQF/ISQ réservée aux centres de formation

Toutes nos formations sont enregistrées au RNCP 



Job description

Enedis, partenaire de l’IFCV, est le gestionnaire du réseau public de distribution d’électricité sur 95% du territoire français continental. Chaque jour, ses 39 000 collaborateurs assurent l’exploitation, l’entretien et le développement de près de 1,3 million de kilomètres de réseau. Au sein du service Raccordement Ingénierie de la Direction Régionale Ile-de-France Est (77, 91, 93 et 94), l’Agence Accueil Raccordement assure l’accompagnement du client tout au long de son raccordement électrique en veillant à simplifier son parcours, de la réception à la mise en service de son raccordement. L’Agence est implantée sur deux sites : à Noisy le Grand et à Courcouronnes.


Enedis est à la recherche de plusieurs Assistant(e)s manager dans le cadre de leur formation en BTS SAM en alternance sur une durée de 24 mois.

 

MISSIONS :

  • Accueil et conseil des client Entreprises et Professionnels de l’Immobilier et de la Construction sur leur raccordement (prise de téléphone entrant)
  • Instruction de la demande et définition de l’offre de raccordement la plus adaptée, tout en accompagnant les clients de votre portefeuille à chaque étape (appels sortants et traitement back-office)
  • Gestion du traitement et du suivi de votre portefeuille en garantissant le jalonnement et la satisfaction clientèle

Profile description

PROFIL RECHERCHE :

  • Vous avez moins de 26 ans et êtes titulaire ou en cours d’obtention du baccalauréat
  • Vous suivez une formation en alternance pour un BTS SAM au sein de l’IFCV
  • Sens de la relation client
  • Organisation, rigueur, autonomie et sens de la responsabilité
  • Engagement, motivation, dynamisme et investissement
  • Bonne expression orale et écrite
  • Aisance dans l’utilisation d’outils informatiques

Reference: AA7525HT


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