Alternance Chargé de clientèle e-commerce - Villeurbanne (F/H) ISCOD ALTERNANCE

Tu contribueras à offrir une expérience client premium en intervenant sur l'ensemble du cycle de vente.Missions principales :Commercial : assurer les ventes à distance (mail, chat, téléphone, visio), gérer les marketplaces, participer à des salons et événements pour développer la notoriété.Administratif & logistique : préparer les commandes, gérer la facturation et les encaissements, suivre les expéditions/réceptions, intégrer le stock.Marketing & contenu : contribuer à des supports de communication (fiches techniques, guides, vidéos), mettre à jour les fiches produits du site.Opérationnel : participer à la vie de l'entrepôt et accueillir les clients au showroom.Tu travailleras en lien direct avec la responsable expérience client, dans une équipe dynamique où l'initiative est encouragée.

Première expérience en vente, relation client ou administration des ventesRigueur, sens de l'organisationCuriosité, dynamisme et force de proposition(Idéalement) Passion pour le vélo et intérêt marqué pour les VAEAisance à l'oral comme à l'écritSens de l'écoute, du conseil et du partageGoût du challenge et du travail en équipeVous êtes éligible à une formation Bac+2 à Bac+5 (diplôme validé ou en cours de validation)Poste basé à Villeurbanne (69) à pourvoir immédiatement.Rémunération selon niveau d'études + âge.
Formation prise en charge à 100% par l'entreprise.

L'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, société de VAE reconditionnés, un(e) chargé(e) de clientèle e-commerce en contrat d'apprentissage, pour préparer l'une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2, Bachelor/Bac+3 ou Mastère/Bac+5).
Choisissez l'alternance nouvelle génération avec l'ISCOD !