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Job d'été - Chargé d'Assistance Mixte F/H - Paris

Le 12 juin

Critères de l'offre

  • Chargé d'assistance (H/F)
  • Saint-Cloud (92)
  • CDD - 3 mois
  • Temps Plein
  • Secteur : Autres services aux entreprises
  • Domaines d'expertise : Assistance , Relation clientèle
  • Niveau d'études : Bac. Général

L'entreprise : JOBMANIA

Vous cherchez un job d'été ? Vous êtes disponible entre Juin et Septembre ? Vous avez envie d'être utile aux autres ?

Rejoignez l'équipe de FIDELIA pour un contrat CDD de 3 mois et venez aider nos sociétaires en difficulté en France et à l'Etranger en mettant en place des prestations d'assistance médicale !

Rejoindre FIDELIA, c'est rejoindre Covéa, un groupe puissant en assurance réunissant trois marques complémentaires (MAAF, MMA, GMF). Pour répondre aux défis de demain, pour apporter à nos clients des réponses pertinentes, nous comptons sur le talent et l'enthousiasme de nos collaborateurs.Engagés, citoyens, forts de nos valeurs mutualistes et tournés vers l'innovation : c'est ainsi que nous imaginons le futur de l'assurance.

Description du poste

Votre mission :

Au sein du Département Assistance Mixte/Médicale, vous serez en charge de :
- Réceptionner les appels des assurés.
- Analyser les demandes au regard des contrats d'assurance.
- Coordonner les opérations, mettre en place et vérifier les prestations d'assistance médicale (rapatriements sanitaires, hospitalisations...) nécessaires dans le cadre des contrats.

Pour vous accompagner dans cette mission, vous bénéficierez de 2 semaines de formation rémunérées.

Description du profil

Votre profil :

- Titulaire d'un diplôme de niveau Bac minimum, vous êtes reconnu(e) pour votre réactivité, votre autonomie, ainsi que pour votre sens du service et du travail en équipe.
- Une première expérience professionnelle dans le domaine de la relation client serait un plus. Vous avez un bon relationnel et êtes à l'écoute pour répondre au mieux aux demandes clients.
- La maîtrise d'une langue étrangère est appréciée (Espagnol, Turc, Portugais...)

Parce que chez Covéa, nous sommes attachés à la diversité dans nos recrutements et à l'égalité des chances, nous vous offrons, à compétences égales, les mêmes possibilités de parcours professionnels ! Rejoignez-nous !

Conditions :
- Contrat à durée déterminée de 3 mois, commencement possible le 10/06/19, 17/06/19, 24/06/19 ou 01/07/19
- Amplitude horaire maximale 8h00-22h00
- Rémunération brute mensuelle de 1825 € + majorations d'horaires et primes (300€ en moyenne) + tickets restaurant + 60% des frais de transport
- Poste basé à Saint-Cloud (92), accessibilité par M°10, T2 ou SNCF.


Date de démarrage souhaitée : dès que possible

Référence : AA6201NG


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