CHARGÉ D’ASSISTANCE SUPPORT PAIE (F/H)

Le 19 avril

Critères de l'offre

  • Technicien paie (H/F) , Chargé d'assistance (H/F)
  • Olonne-sur-Mer (85)
  • CDI
  • Temps Plein
  • Secteur : Distribution & Commerce de détail
  • Expérience requise : débutant à 1 an
  • Domaines d'expertise : Support , Incident , Paie , Sage , Comptabilité
  • Niveau d'études : Bac+2 , Bac+2, type DEUG, DUES , Bac+2, type BTS - DUT - DTS

L'entreprise : Randstad

Votre agence Randstad des Sables d'Olonne recherche pour son client des gestionnaires de paie/comptables (H/F).
Ce poste est basé à Olonne.

Description du poste

Vous identifiez et analysez les besoins des utilisateurs (identification du niveau de service à fournir en fonction du contrat + prestations à distance ou télémaintenance)
Vous résolvez les incidents du client/partenaire (analyse l'incident remonté et s'il ne peut pas résoudre, le transfert au service approprié.
Vous offrez au client/partenaire un conseil adapté à son contexte (détection des besoins actuels ou nouveaux du client / partenaire et lui prescrire une solution ou un service adapté)
Vous aidez le client dans l'utilisation des produits SAGE (animation des formations à distance)
Vous réalisez des tests sur les nouvelles versions produits

Description du profil

De formation Bac+2 compta ou gestion ou équivalent, vous justifiez d'une expérience d'au moins 6 mois sur un poste similaire. Vous avez de bonne connaissance en paie.
Vous avez la capacité à organiser vos tâches au quotidien, ainsi qu'à gérer les délais. Votre sens de la confidentialité sera votre principal atout.
Vous êtes reconnu pour votre rigueur et respect de la confidentialité, votre aisance relationnelle au téléphone, votre esprit d'analyse, votre autonomie et votre capacité d'adaptation

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Référence : 001-SAO-R000018_01R


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