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Téléconseiller Service Après-Vente à domicile

Le 26 novembre

Critères de l'offre

  • Assistant service après vente (H/F) , Agent de SAV (H/F) , Conseiller de clientèle (H/F) , Conseiller clientèle (H/F) , Téléconseiller (H/F)
  • Rhône-Alpes
  • Indépendant / Franchisé
  • Temps Plein , Temps Partiel
  • Secteur : Autres services aux entreprises

L'entreprise : Eodom

Travailler pour le Service client d’une entreprise ... à domicile et à votre compte : une vraie opportunité !

C’est ce que vous propose EODOM, leader du Homeshoring en France depuis 10 ans.

 

Notre métier : Accompagner les entreprises dans la gestion de leur relation client grâce à notre réseau de 900 prestataires indépendants à domicile.

Nos clients sont de grandes enseignes des secteurs de l'automobile, de la grande distribution, de la cosmétique, de la vente à distance et des loisirs qui nous confient des prestations de réception et d'émissions d'appels, de traitement d'e-mails ou de sessions de chat.


 

Description du poste

Vos missions :

Réceptionner et traiter les demandes, identifier le client ou créer un compte client

Conseiller, renseigner et orienter le client sur sa commande

Traiter la demande du client et/ou l’aider à résoudre un litige

Historiser et effectuer un suivi de la demande client.

Description du profil

Pourquoi rejoindre notre réseau ?

Vous avez un statut d’indépendant (auto-entrepreneur, EI, SARL, EURL). Nous travaillons exclusivement avec des indépendants sous contrat de prestation de services.

Vous aimez la relation client et plus encore, satisfaire le client !

Vous êtes d’un naturel souriant et enthousiaste.

Vous disposez de plages horaires libres (au moins 20 heures).

Vous êtes autonome, responsable et engagé.

Vous maîtrisez les outils informatiques.

 

Le matériel nécessaire ? La seule condition requise pour devenir agent : posséder un ordinateur, une connexion internet haut débit et un micro-casque. Des connaissances informatiques.

 

 


Référence : AA9045TS


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