ASSISTANT(E) SAV H/F - LYON
CDI
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Lyon (69)
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ASSISTANT SAV H/F - LYON
Le 27 novembre
Critères de l'offre
Description du poste
ENGIE est un acteur mondial de l'énergie, résolument engagé dans la transition énergétique et expert dans 3 métiers : l'électricité, le gaz naturel et les services à l'énergie. ENGIE emploie 155 000 collaborateurs dans plus de 70 pays et réalise un chiffre d'affaires en 2016 de l'ordre de 70 milliards d'euros.
Au sein de la Business Unit BtoB du Groupe,ENGIE Axima, (7 800 collaborateurs, 1,4 milliards d'euros de CA en 2017) conçoit des solutions globales et performantes dans le domaine duGénie Climatique, de laRéfrigérationet de laSécurité Incendiepour accompagner la transition énergétique et numérique des bâtiments, des environnements et des process de ses clients.
A la recherche de femmes et d'hommes engagés et audacieux, ENGIE Axima recrute de nombreux talents à travers toute la France. Rejoignez un univers de travail épanouissant et innovant, favorisant l'agilité et la créativité afin de répondre aux enjeux énergétiques d'aujourd'hui et de demain.
Dans le cadre du développement de ses activités, AXIMA Réfrigération France, filiale d'ENGIE AXIMA recrute pour son agence de Lyon un(e) :
Assistant SAV H/F
Rattaché au Responsable SAV, votre mission consiste à l'assister au quotidien.
Pour cela, vous serez amené à :
- réceptionner les demandes de dépannage
- suivre la planification des techniciens
- assurer la saisie des heures réalisées
- commander les pièces détachées
- réaliser des petits devis et la facturation
- réaliser le reporting de votre activité (suivi des contrats et interventions)
- rédiger et archiver les documents de travail
Description du profil
Qualifications
Diplômé d'un bac+2 (type BTS Assistant de Gestion PME/PMI) vous avez 3 ans d'expérience minimum dans un poste similaire.
Doté d'un très bon relationnel, vous savez faire preuve d'autonomie, d'organisation et de rigueur. Vous avez également démontré vos capacités à gérer les priorités et tenir les délais.
Une bonne maitrise de SAP est requise.
Avec ENGIE Axima, révélez votre potentiel. Vous êtes l'énergie dont le monde a besoin.
ENGIE s'engage à lutter contre toutes les formes de discriminations à l'emploi, dans l'accès à la formation, à la promotion et plus largement dans l'ensemble des composantes de l'entreprise. A ce titre, l'insertion, le soutien des jeunes et des seniors, des personnes en situation de handicap sont des priorités essentielles de la politique ressources humaines. Le Label Diversité dont le Groupe est titulaire depuis 2012, témoigne de cet engagement.
Référence : ENG00030316
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