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Assistant Coordinateur de service H/F

Le 13 septembre

Critères de l'offre

  • Assistant (H/F)
  • Aix-en-Provence (13)
  • Intérim - 2 mois
  • Temps Plein
  • Expérience requise : 1-2 ans
  • Domaines d'expertise : Commande , Devis , Support , SAP , planification Voir plus , Fournisseurs Voir moins
  • Niveau d'études : Bac+2

Description du poste

Manpower AIX TERTIAIRE CADRES recherche pour son client, un acteur du secteur de la distribution de détail et spécialisée, un Assistant Coordinateur de service (H/F) Gestion de la relation clients et planification
-Répondre aux appels des clients, ouvrir et saisir les avis de service dans le système.
-Planifier et coordonner les interventions des techniciens après-vente de son secteur.
-Saisir les commandes services ou devis en cour de son secteur sous la responsabilité du responsable service client.

Traitement des commandes
-Suivre l'encours des commandes fournisseur (commande, réception, validation)
-Transmettre les commandes directes de pièces détachées au responsable technique support

Gérer les retours de location longue durée
-Planifier l'expertise du chariot par un technicien après-vente.
-Planifier la réalisation des travaux par un technicien après-vente.
De profil BAC+2 Vous bénéficiez d'une première expérience de 2 ans en satisfaction clients et appui des techniciens après-vente.

Vous maîtriser les outils informatique
Une connaissance du logiciel SAP est apprécié

Savoir-être demandé
:

- Diplomatie
- Pédagogue
- Capacité d'analyse
- Esprit d'initiative

Frequence : 1 semaine sur 2 démarrage 9h00 puis 8h00 Pause déjeuner entre 12h15 à 13h45

Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap

Durée de la mission : 2 mois renouvelable

Date de démarrage souhaitée : dès que possible

Référence : 1100237057


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