Assistant Commercial (h/f) (autres) ADECCO

Adecco RECRUTEMENT recherche pour son client basé à Rots, un assistant commerciale H/F.

Sous l'autorité directe du Président, vous jouez un rôle clé dans le bon fonctionnement du service commercial et dans la satisfaction client. À ce titre, vos missions seront les suivantes :

• Conseiller les clients sur le choix des matières, traitements ou caractéristiques produits adaptés à leurs besoins.
• Élaborer et suivre les devis (création & produits).
• Informer systématiquement votre responsable des évolutions clients.
• Participer ponctuellement à des salons professionnels ou à des démarches commerciales.

• Vérifier la conformité des commandes clients avec les devis.
• Assurer la saisie et le suivi des commandes (par téléphone, fax, mail…).
• Suivre les relations avec les grands comptes (matrice tarifaire, demandes spécifiques…).
• Suivre les paiements clients, effectuer les relances si nécessaire.
• Organiser les livraisons et gérer les documents d'expédition.
• Gérer les réclamations avec le service qualité.
• Établir les avoirs sur factures (après validation).
• Remplacer ponctuellement l'aide-comptable pour la facturation.

• Contribuer à la mise en place d'outils marketing (catalogues, offres promotionnelles…).
• Être force de proposition pour l'évolution des outils informatiques.
• Réaliser des ventes par téléphone dans le cadre d'actions commerciales.

• Formation en assistanat commercial ou équivalent.
• Excellent relationnel, rigueur et organisation.
• Curiosité technique, sens du service client.
• Aisance avec les outils informatiques.
• Capacité à travailler en équipe et à dialoguer avec les différents services.
• Discrétion et respect absolu de la confidentialité.

• Polyvalence des missions
• Collaboration étroite avec la direction
• Environnement stimulant et évolutif