Assistant Technico-Commercial H/F

Génération

Quimper (29)CDI
Il y a 4 heuresSoyez parmi les premiers à postuler

Description du poste

Pour accompagner notre croissance, nous recrutons un assistant technico-commercial au sein de notre direction Commerciale.

Au sein d'un portefeuille du pôle commercial, et après formation à nos méthodes de travail, vous accompagnez un chargé de clientèle, sur la prise en charge du suivi commercial et technique des dossiers clients, dans le respect des process et objectifs définis.

Après une formation interne au métier et outils de gestion, vous aurez la charge de :

- Assurer la relation clientèle BtoB écrite et téléphonique
- Collecter les informations et participer à la constitution des dossiers
- Mettre en place les contrats et garantir leur bonne mise en gestion
- En assurer un suivi pro-actif en lien étroit avec les équipes internes
- Apporter des réponses personnalisées aux demandes techniques des clients BtoB
- Animer des formations à distance pour les assister dans l'utilisation de leur extranet RH ou partenaire
- Transmettre les éléments statistiques aux clients BtoB
- Effectuer un reporting hebdomadaire et alerter sur les dysfonctionnements si besoin
- Elaborer les supports de présentation pour les réunions clients ou prospects et établir les comptes rendus.
- Contribuer à des projets transverses et aux démarches d'amélioration continue

Ce poste vous permettra de mettre en avant une forte dimension de conseil et d'instaurer des relations étroites avec les équipes internes et les clients (courtiers, entreprises et assureurs).

Description du profil

Vous justifiez d'une première expérience réussie en tant qu'assistant commercial ou administratif, où vous avez pu développer polyvalence, rigueur, organisation et gestion des priorités.
Vous avez une sensibilité technique et une vraie curiosité naturelle.
Dynamique, autonome et réactive, vous êtes très à l'aise au téléphone et savez nouer des relations de confiance avec des interlocuteurs de bon niveau.
Reconnu pour avoir un bon esprit d'équipe, vous avez un excellent relationnel et un grand sens du service client. Vous aimez une activité variée, mener plusieurs dossiers de front et prendre des initiatives.

Qualités rédactionnelles et bonne maîtrise du pack Office (Word, Excel, Powerpoint, Outlook) sont indispensables pour le poste.

Nous vous offrons un cadre de travail agréable et une bonne ambiance de travail au sein d'une équipe soudée.

Poste à pourvoir en CDI, à temps plein et basé à Quimper (29).

Le process de recrutement :

Nous souhaitons avoir un processus de recrutement claire et fluide, voici les prochaines étapes si votre candidature est retenue :
-Echange avec un de nos chargés de recrutement et envoi éventuel d'un inventaire de personnalité (AssessFirst)
-Rdv avec le responsable du service
-Retour à la suite des entretiens

Devenez une clé du succès de Génération en apportant votre talent et votre dynamisme au service d'une société en plein essor, et qui saura vous proposer un environnement agréable et des opportunités pour vous épanouir dans une équipe emprunt de simplicité, d'empathie et d'esprit d'initiatives !

L'entreprise : Génération

GENERATION est devenu sur le marché de l'assurance des personnes un acteur reconnu de la gestion des contrats de complémentaire Santé et Prévoyance. Résolument ambitieuse, portée par une croissance soutenue et maitrisée depuis sa création, l'entreprise s'appuie sur plus de 1000 collaborateurs, la qualité et la confiance de ses partenaires. GENERATION se distingue aujourd'hui par des effectifs en constante progression, par la créativité et les moyens consacrés à optimiser la gestion et la satisfaction de ses clients.

Les plus que vous apprécierez :

-Faire un métier utile qui sert positivement les entreprises, les individus et la société par la gestion de contrats complémentaire santé et prévoyance
-Apporter votre contribution à la réalisation de notre projet stratégique
-Travailler avec une équipe à taille humaine au sein d'un groupe familial, européen et indépendant
-Se sentir attendu avec un parcours d'intégration pour faciliter vos premiers pas
-Développer vos compétences grâce à la formation continue
Profiter de certains avantages : mutuelle familiale, prévoyance, PERCO, participation aux bénéfices, télétravail jusqu'à 2j/semaine, CSE, 1% logement, plages de travail fixes et variables, ...

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Référence : G/ATCMELP-3236 19845109