Lieu de travail : Saint-Astier 35 heures sur 5jours

Relations internes :

Assistant SRC,Secrétaire technique, équipes commerciales, Pôle technique, Production,Marketing, RH et autres fonctions support

Relations externes : Clients, partenaires commerciaux

Mission :

L'assistant commercial ADV a pour mission de garantir le bondéroulement des ventes entre l'entreprise et ses clients, depuis la prise decommande jusqu'à la livraison effective des produits et des services.

Principales tâches :

Gestion des commandes Renseigne les clients à propos desprix et des délais de livraison Enregistre leurs commandes et leurs délais, etaccusés réception S'assure des mises à disposition et livraisons dans lesdélais Transmet aux expéditions les éléments nécessaires à la livraison

Gestionlogistique :

Informe le client sur les modalités de transport Propose unesolution commerciale appropriée Définit les conditions et le coût du transportavec le client et en organiser les différentes étapes (enlèvement, livraison,...) Contrôle et/ou prépare les éléments de la prestation de transport Contrôlela réalisation d'une prestation Arrête des modalités d'achat ou de vente de laprestation de transport Réalise des recherches de fret et de transport.

Suivi desclients :

Règle les problèmesou petits litiges liés aux commandes ou aux livraisons Gère les dossierscommerciaux Informe les technico-commerciaux et la direction commerciale.Actualisation des bases de données et diffusion de l'information commercialeSaisit les tarifs, nouveaux produits référencés, ainsi que leurscaractéristiques Elimine les produits abandonnés Diffuse les évolutions deprix, les publicités, ou autres supports

Profil

Compétencestechniques :

• Bonne maîtrise del'ERP • Maîtrise des outils de bureautique et notamment de Microsoft Excel •Connaissances de l'offre Produits • - Aptitudes professionnelles • Rigueur •Capacité à prioriser • Capacités d'adaptation • Qualités relationnelles • Sensde la négociation

- Aptitudes professionnelles :

• Rigueur • Capacité à prioriser • Capacités d'adaptation •Qualités relationnelles • Sens de la négociation

En un seul entretien, ça n'est pas un poste qui peut vous être proposé mais n'importe lequel des 150 à pourvoir en permanence chez nos 50 grands clients. Cela change tout ! Votre agent de talents ne cherchera à vous envisager pour un seul poste. Il définira avec vous le(s)quel(s) vous conviendrait le mieux et vous accompagnera.