Occuper un poste de direction implique en premier lieu la notion de management, c'est-à-dire la prise en charge sous sa propre responsabilité d'un groupe d'employés.
Chaque entreprise possède son ou ses directeurs, souvent titulaire d'un BAC+4 ou plus, mais ce n'est pas une règle. Certains directeurs sont issus du terrain, comme par exemple dans la distribution ou la restauration, où ce sont l'implication, l'efficacité et le sens des responsabilités qui priment sur le CV. Obtenir un poste de direction, c'est donc possible, à condition de s'investir fortement dans son travail car les places sont chères !