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Les métiers commerciaux
La fonction commerciale inclut des métiers tels que “Chargé de clientèle (H/F)”, “Conseiller commercial (H/F)”, “Assistant commercial (H/F)” aussi bien, pour chacun des métiers, auprès des particuliers ou des TPE et PME.
Les métiers de la fonction commerciale représentent un part très importante des recrutements prévus en 2009 par les principales banques françaises.
Les deux principales raisons qui expliquent cette tendance :
- Les départs à la retraite :
Le secteur doit recruter pour combler les départs à la retraite massifs dans les années à venir: 35% des effectifs sont âgés de 50ans et plus, près de 20% des effectifs partiront à la retraite d’ici 2012 (ce chiffre atteint 50% dans certains métiers). Même si l’ensemble des départs n’est pas compensé, les volumes d’embauche prévus sont très importants. - L’ouverture d’agences :
Le nombre d’ouverture d’agences se poursuit partout en France, ce qui se traduit par des créations d’emplois.
Les principales filières d’accès :
Pour les postes d’Assistant Commercial :
Des postes Bac+2/+3, pour l’assistance commerciale aux particuliers, et des postes Bac+4/+5 pour l’assistance commerciale aux professionnels (encore appelé conseiller commercial) avec notamment des Master (Master Gestion des Instruments Financiers)
Pour les postes Chargé de clientèle :
- Chargé de clientèle “particuliers” : des postes Bac+2/+3, formation universitaire (BTS Banque, Management des Unités Commerciales), accessibles à des débutants
- Chargé de clientèle “professionnels” : des postes Bac+4/+5, avec au moins une première expérience.
Les emplois commerciaux vont représenter près de 75% des recrutements dans la banque en 2009, principalement dans la banque de détail.
Le secteur bancaire investit beaucoup dans la formation et recrute de nombreux jeunes en alternance et en apprentissage.
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