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Emploi Support technique client (H/F)

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Météo

Technicien Help Desk Informatique (H/F) en IDF

CDI
SPIE Communications

publié par

SPIE

Île-de-France

Acteur majeur en matière de services réseaux et télécoms en France, SPIE Communications (2.000 personnes) se positionne comme l'entreprise de référence de la convergence voix-données, au travers d'une offre de services et de solutions constamment enrichie. Dans le cadre du renforcement et de la création d'équipes d'infogérance, nous sommes à...

Chargé d'Assistance bilingue anglais

CDD - Europ Assistance France

Île-de-France

Mission : Premier interlocuteur téléphonique de notre client, vous devrez l’écouter, le comprendre, le rassurer et coordonner les opérations d’assistance en France comme à l’étranger. Au cœur de notre chaîne de compétences humaines et techniques (médecins, pompiers, secouristes, loueurs de voiture, dépanneurs…), vous serez un acteur...

Chargé(e)s d'Assistance saisonniers H/F

CDD - Europ Assistance France

Île-de-France

Mission : Premier interlocuteur téléphonique de notre client, vous devrez l’écouter, le comprendre, le rassurer et coordonner les opérations d’assistance en France comme à l’étranger. Au cœur de notre chaîne de compétences humaines et techniques (médecins, pompiers, secouristes, loueurs de voiture, dépanneurs…), vous serez un acteur...

Chargé d'Assistance bilingue italien

CDD - Europ Assistance France

Île-de-France

Mission : Premier interlocuteur téléphonique de notre client, vous devrez l’écouter, le comprendre, le rassurer et coordonner les opérations d’assistance en France comme à l’étranger. Au cœur de notre chaîne de compétences humaines et techniques (médecins, pompiers, secouristes, loueurs de voiture, dépanneurs…), vous serez un acteur...

Chargé d'Assistance bilingue espagnol

CDD - Europ Assistance France

Île-de-France

Mission : Premier interlocuteur téléphonique de notre client, vous devrez l’écouter, le comprendre, le rassurer et coordonner les opérations d’assistance en France comme à l’étranger. Au cœur de notre chaîne de compétences humaines et techniques (médecins, pompiers, secouristes, loueurs de voiture, dépanneurs…), vous serez un acteur...

Chargé d'Assistance bilingue allemand

CDD - Europ Assistance France

Île-de-France

Mission : Premier interlocuteur téléphonique de notre client, vous devrez l’écouter, le comprendre, le rassurer et coordonner les opérations d’assistance en France comme à l’étranger. Au cœur de notre chaîne de compétences humaines et techniques (médecins, pompiers, secouristes, loueurs de voiture, dépanneurs…), vous serez un acteur...

Chargé d'Assistance bilingue portuguais

CDD - Europ Assistance France

Île-de-France

Mission : Premier interlocuteur téléphonique de notre client, vous devrez l’écouter, le comprendre, le rassurer et coordonner les opérations d’assistance en France comme à l’étranger. Au cœur de notre chaîne de compétences humaines et techniques (médecins, pompiers, secouristes, loueurs de voiture, dépanneurs…), vous serez un acteur...

Chargé d'Assistance bilingue turc

CDD - Europ Assistance France

Île-de-France

Mission : Premier interlocuteur téléphonique de notre client, vous devrez l’écouter, le comprendre, le rassurer et coordonner les opérations d’assistance en France comme à l’étranger. Au cœur de notre chaîne de compétences humaines et techniques (médecins, pompiers, secouristes, loueurs de voiture, dépanneurs…), vous serez un acteur...

Chargé d'Assistance bilingue chinois

CDD - Europ Assistance France

Île-de-France

Mission : Premier interlocuteur téléphonique de notre client, vous devrez l’écouter, le comprendre, le rassurer et coordonner les opérations d’assistance en France comme à l’étranger. Au cœur de notre chaîne de compétences humaines et techniques (médecins, pompiers, secouristes, loueurs de voiture, dépanneurs…), vous serez un acteur...

Chargé d'Assistance bilingue arabe

CDD - Europ Assistance France

Île-de-France

Mission : Premier interlocuteur téléphonique de notre client, vous devrez l’écouter, le comprendre, le rassurer et coordonner les opérations d’assistance en France comme à l’étranger. Au cœur de notre chaîne de compétences humaines et techniques (médecins, pompiers, secouristes, loueurs de voiture, dépanneurs…), vous serez un acteur...

Chargé d'Assistance bilingue russe

CDD - Europ Assistance France

Île-de-France

Mission : Premier interlocuteur téléphonique de notre client, vous devrez l’écouter, le comprendre, le rassurer et coordonner les opérations d’assistance en France comme à l’étranger. Au cœur de notre chaîne de compétences humaines et techniques (médecins, pompiers, secouristes, loueurs de voiture, dépanneurs…), vous serez un acteur...

Technicien Help Desk H/F

CDD - Numericable

Seine-et-Marne

... - Répondre aux questions techniques posées par téléphone, apporter un diagnostic technique, conseiller et dépanner les utilisateurs à distance, - Déploiement, installation et gestion des postes de travail, - Traçabilité des incidents et anomalies constatées, - Actions anti-virus informatiques : client. - Gestion des sauvegardes.

Technicien Helpdesk junior niveau 1 +, anglais fluide à...

CDI
LMDSI

publié par

CCI 91

Lieusaint (77127) - Île-de-France

Vous accompagnez notre client dans l'ensemble de ses sollicitations informatiques et assurerez la résolution de ses incidents : * vous assurez la prise en compte de l'ensemble des demandes (téléphone, fax ou mail) * vous garantissez la résolution des incidents dans le bon respect des procédures et des engagements de service * vous escaladez...

Technicien Help Desk

Stage
SP2i

publié par

CCI 91

Seine-Saint-Denis

Missions : - Pour le compte d'un client SP2i, vous aurez en charge l'assistance aux utilisateurs dans un environnement international - La maîtrise de l'Anglais est indispensable car vous assurez le support informatique de niveau 1 aux utilisateurs. - Une connaissance du Pack Office serait un plus et vous serez formé techniquement sur le poste.

Technicien Hot line

Intérim
CRIT INTERIM EVRY

publié par

CCI 91

Évry (91000) - Île-de-France

Nous recherchons pour l'un de nos clients situé à Evry, des Techniciens SUPPORT HOTLINE CLIENTS FINAUX VOUS AUREZ POUR MISSIONS DE : - DIAGNOSTIQUER LES PROBLEMES MATERIELS OU LOGICIELS, - APPORTER DES SOLUTIONS TECHNIQUES RAPIDES ET EFFICACES, - CONSEILLER ET PROPOSER DES SERVICES INFORMATIQUES AUX CLIENTS. VOUS MAITRISEZ L'INSTALLATION DES...

TECHNICIEN HOT-LINE (H-F) (H/F)

CDI - Randstad Nouveau

Reims (51100) - Champagne-Ardenne

Vous réceptionnez les appels des clients par mail et/ou téléphone. Vous réalisez de la configuration, de la maintenance et des mises à jour. Vous réalisez du montage et démontage de machines en interne. Vous réalisez des procédures type FAQ. Vous maîtrisez l'administration système, windows serveur et Linux, l'administration réseau et le...

TECHNICIEN HOTLINE LINUX (H/F)

CDI - expectra Nouveau

Nantes (44000) - Pays de la Loire

Dans le cadre d'un renfort d'équipe, vous assurez le support informatique de niveau 1 auprès des utilisateurs sur des problématiques systèmes réseaux en environnement Windows server et Linux. Vous êtes responsable du traitement des incidents, du passage de patchs correctifs et des versions d'applications.Le poste, à pourvoir en CDI, est situé...

TECHNICIEN HELP DESK (H/F)

CDI - expectra

Nantes (44000) - Pays de la Loire

Rattaché au Pôle Assistance Utilisateurs, vous intégrez une équipe de 10 personnes. Vous êtes en charge de l'assistance téléphonique de l'ensemble des collaborateurs du groupe. Vous résolvez avec précision et rapidité les incidents liés à des problématiques bureautiques (Office, Messagerie, Active Directory), matérielles (PC, Imprimantes,...

TECHNICIEN HOTLINE NIVEAU 1 / ANGLAIS (H/F)

CDI - expectra

Toulouse (31000) - Midi-Pyrénées

Pour un client grand compte et au sein d'une équipe, vous êtes en charge du support niveau 1.Vous réceptionnez les appels des utilisateurs et traitez les emails reçus.Vous diagnostiquez et résolvez les incidents (hardware ou software) en prise en main à distance ou escalade au niveau supérieur.Vous créez des tickets, suivez les dossiers et...

TECHNICIEN HELPDESK (H/F)

CDI - Randstad

Chaumont (52000) - Champagne-Ardenne

Rattaché au Directeur du site, vous assurez un support technique efficace et rapide en élaborant un diagnostic correspondant aux demandes formulées par les utilisateurs, en prenant en charge les incidents et/ou demandes d'assistance des utilisateurs et en assurant le suivi. Vous alimentez en permanence la base de données technique et apportez...
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