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Emploi Responsable agence de voyage (H/F)

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Météo

MANAGER CALL CENTER (H/F) CDI

CDI - M TALENTS

Paris (75016) - Île-de-France

Rattaché au Directeur Opérationnel, vous pilotez l’activité du call center. - Vous encadrez une équipe de 4 billettistes, - Vous proposez toute initiative favorable à la qualité et à la productivité du service, - Vous mettez en place les tableaux de bords pour assurer le suivi qualitatif et quantitatif de l'activité : gestion des plannings,...