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Intérim : Du nouveau chez Randstad



Interview Christophe Bougeard, Directeur marketing chez Randstad France.



Christophe Bougeard, Directeur marketing chez Randstad France
Meteojob : VediorBis est devenu Randstad. Quel dispositif marketing avez-vous mis en place pour accompagner ce changement ?


Christophe Bougeard : Notre campagne publicitaire a démarré en septembre 2009 et se poursuit actuellement. Elle s'est découpée en trois phases. La première a consisté à communiquer sur le fait que Vediorbis devenait Randstad. La seconde a délimité le territoire de Randstad comme une marque de service RH. Enfin, la troisième phase s'est révélée une phase d'entretien de l'image, à travers des formats courts dans les médias TV et radios.



Meteojob : Quels étaient les objectifs poursuivis ?


Christophe Bougeard : Nous avions deux objectifs. Premièrement, booster la notoriété de la marque Randstad sur deux cibles : le b2b et le b2c. Deuxièmement, installer une image de prestataire de service RH qui intègre le recrutement, l'intérim, l'accompagnement, le reclassement… Il fallait faire en sorte que Randstad offre l'image d'un acteur de service RH dans tous les secteurs de la vie économique (tertiaire, bancaire, construction, travaux publics, restauration…). C'est d'ailleurs la raison pour laquelle nous avons réalisé 8 films publicitaires illustrés correspondant à chacun des secteurs d'activité où Randstad est présent.



Meteojob : Quels sont les premiers résultats de cette campagne ?


Christophe Bougeard : En terme de notoriété, les résultats sont bien au-delà de nos objectifs. Sur la cible b2b, la notoriété Top of Mind (1re entreprise du secteur citée en spontané) est totalement en phase avec notre part de marché. En ce qui concerne la partie client, notre pic de notoriété correspond à celui de Vediorbis avant le changement de marque. L'autre point positif concerne le ratio entre la notoriété Top of Mind et celui du leader du marché. Avant la campagne, ce ratio était de 1 pour 10. Fin 2009, il est désormais de 1 pour 2.

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