Carrière

Salaire, organisation du temps de travail, attribution de tâches, début ou fin de mission…Quel que soit le type de poste que vous visez et la forme du contrat que vous êtes amené (e) à signer (CDD, CDI, Intérim…), sachez négocier pour défendre vos intérêts. Grâce à ces quelques règles de base, la négociation passera comme une lettre à la poste.

Règle n°1 : multipliez les sujets de négociation.

Il ne s’agit pas pour autant de négocier sur tout ! Mais plus vous aurez d’éléments négociables dans votre besace, plus vous avez de chances d’obtenir satisfaction sur au moins un ou deux points. Déterminez les points essentiels sur lesquels vous ne pouvez vous permettre de céder et ceux pour lesquels vous pouvez envisager de faire un pas vers votre interlocuteur.

Règle n°2 : misez sur la communication

Toute négociation ne doit pas être envisagée comme un affrontement mais comme un dialogue. Le ton et la façon de s’adresser à l’autre sont donc très importants pour instaurer un climat de confiance. Ne vous placez pas en contexte de « guerre » où il devra forcément y avoir un vainqueur et un vaincu mais plutôt dans un échange calme. Cela donne de meilleurs résultats et cela n’empêche pas pour autant d’être ferme !

Règle n° 3 : posez des questions

En sachant écouter les réponses ! La question crée un espace propice à la réflexion, tandis que les affirmations ne provoquent qu’opposition. Utilisez des questions ouvertes qui demandent une réponse détaillée et qui impliquent celui qui répond. N’hésitez pas à reformuler ce que vient de dire votre interlocuteur, c’est une bonne manière de montrer que vous écoutez ce qu’il vous dit.

Règle n° 4 : faites des concessions

Rien ne sert de lâcher tout de suite les concessions que vous aviez prévu de faire car cela donnera le sentiment à votre interlocuteur que vous pouvez en donner encore plus ! L’échange de concessions étant l’objectif premier d’une négociation, sachez pour autant valoriser chacune des avancées de votre interlocuteur.

Règle n° 5 : sachez conclure

Une bonne négociation ne doit pas durer des heures ! La conclusion est un cap difficile à passer. Il ne s’agit pas non plus de conclure trop vite, au risque de braquer votre interlocuteur si lui, n’est pas prêt. Pour éviter cela, passez en revue les points négociés jusque- là et posez une question ouverte pour savoir s’il y a des précisions à apporter. Plutôt que de déboucher sur une impasse au dernier moment, prévoyez de garder une concession ultime au cas où…