Emploi TELECONSEILLER(E) H/F

Leader français de l'ingénierie des risques, Apave affirme ses valeurs : expérience, expertise, proximité, indépendance. Des valeurs qui permettent à ses 8000 collaborateurs partout en France de relever chaque jour des missions variées et exigeantes : assurer la sécurité des hommes et des biens pour des clients issus de tous les secteurs d'activités.

Rattaché(e) à notre Pôle Formation Professionnelle et basé(e) à Nantes, vous intégrerez notre équipe de téléconseillers et serez en contact téléphonique permanent avec une clientèle de professionnels.

Vos missions seront les suivantes :
- Participation à notre action commerciale sur le Nord-Ouest en assurant les relances téléphoniques des propositions commerciales réalisées par nos centres de formation et/ou nos agences.
- Réalisation d'action de vente par téléphone sur des prestations spécifiques : sessions de formation, journées techniques, lancement de nouvelles prestations...
- Conseil et fidélisation de nos clients
- Prise de RDV pour les commerciaux

CDD de 6 mois à pourvoir à pourvoir dès que possible / Temps plein du lundi au vendredi.

Profil Bac à Bac+ 2 commercial ou équivalent vous disposez d'une première expérience en centre d'appels sur un poste similaire.
Tenacité et persévérance vous caractérisent, vous disposez d'une bonne élocution et êtes dynamique. Vous êtes également reconnu(e) pour votre sens de la négociation et de la relation client.