Emploi TECHNICIEN TELECOM (H/F)

Cette offre d'emploi est publiée par Adia (leader mondial en placement & ressources humaines) pour le compte d'un de ses clients.

ADIA, votre partenaire en recherche d'emploi CDI, CDD et intérim recrute pour l'un de ses clients Un Technicien Télécom H/F.

Poste :
Rattaché(e) au Directeur Adjoint des Opérations du Service Clients, vos missions s'articulent autour du support et résolution d'incidents par téléphone. Vous assistez par téléphone les clients et vous traitez les incidents techniques internet, voix fixe et mobile. Vous travailez en étroite collaboration avec les fournisseurs et les clients.

Profil :
Vous devez être titulaire d'un Bac+2 en informatique, idéalement BTS ou DUT télécom et réseau, et avoir minimum 1 stage ou une expérience sur un poste de technicien télécom.Vous êtes rigoureux(se), organisé(e), réactif(ve) et êtes capable d'analyser, diagnostiquer rapidement une situation complexe. Votre sens de l'écoute et du service clients sont chez vous des qualités reconnues et vous manifestez un intérêt particulier pour les nouvelles technologies.

Longue mission

Salaire suivant profil

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• Télécommunications