Emploi TECHNICIEN SUPPORT INFORMATIQUE / HOTLINER (H/F)

Cette offre d'emploi est publiée par Adecco (leader mondial en placement & ressources humaines) pour le compte d'un de ses clients.

URGENT Nous recherchons pour le compte d'un de nos client basé a Rungis SILIC un(e) TELECONSEILLER SUPPORT CLIENTS H/F

Les missions qui vous seront demandées seront :
- Assurer la maintenance des produits commercialisés dans le cadre des procèdures de la satisfaction client
- Prendre en charge les appels des clients entrants et résoudre les problèmes d'impressions
- Réceptionner et enregistrer les demandes de dépannages clients
- Etablir des diagnostics de panne

Rémunération : 1600 EUR + primes

1ère expérience en relation client à distance et connaissances en informatique requises.

• Environnements / Exploitation / réseaux