Emploi TECHNICIEN SUPPORT BILINGUE ALLEMAND (H/F)

Non précisée (cliente d'Expectra, réseau spécialisé dans le recrutement hautes compétences)
Présente en Languedoc-Roussillon
Offre en CDI

Au sein de l'équipe Help desk en charge des utilisateurs de la plateforme de ventes de logiciels et jeux, vous êtes en charge du conseil et de l'assistance des différents clients lors de leur acte d'achat.Votre rôle consiste à qualifier les demandes des clients allemands et français et vous répondez à leurs demandes ou attentes par téléphone et/ou E-mail. Ce poste est à pourvoir en CDI. Le salaire est à négocier en fonction de votre formation et expérience.

Titulaire d'un Bac+2/+3 (BTS/IUT) au minimum, vous justifiez d'au moins un an d'expérience sur un poste similaire et idéalement dans le domaine du logiciel ou jeu vidéo. Vous possédez une bonne culture Web et une excellente connaissance dans le domaine de la micro-informatique.Bilingue Français/Allemand, votre capacité d'écoute et d'analyse ainsi que votre capcaité rédactionnelle vous permettront de réussir sur ce poste.

• Web

Allemand Bilingue