Description du poste :
Manpower MEAUX recherche pour son client, un Technicien ordonnancement gestion clients H/F.
1 - Missions :
► Prévoit, organise et gère l'ordonnancement des fabrications en fonction des demandes clients et des stocks, en tenant compte des contraintes liées aux procédés de fabrication, et en vue de fiabiliser, optimiser et stabiliser les programmes de fabrication.
► Veille à appliquer la stratégie de l'entreprise au niveau des objectifs de stocks à maintenir.
► Assure le suivi et la gestion client (cohérence des demandes, suivi des expéditions, règlement et suivi des litiges...).
► Assure le suivi de la facturation (vérification des factures clients et gestion des factures manuelles pour les nouveaux projets).
► Met en place et effectue les reportings de suivi des prestations clients.
► Etablit le planning régulier et quotidien des besoins de transport pour expédition de nos produits aux clients dans les délais et en optimisant les tournées.
► Assure le suivi des indicateurs ISO TS.
► Etablit les protocoles sécurité pour les transporteurs et les fournisseurs.
► Assure le suivi des reportings logistique (dont fournisseurs) après extraction des données du système informatique.
2 - Formation / Expérience :
► BTS ou DUT ou Licence pro Logistique ou expérience professionnelle similaire.
► première expérience en logistique sur poste similaire (avec gestion des stocks et ordonnancement).
3 - Connaissances exigées:
► Bon niveau d'anglais impératif (relations clients via téléphone et courriel).
► Bonne connaissance des systèmes informatiques de logistique,
► Excellente connaissance de Pack Office et principalement d'Excel (connaissances approfondie macros et si possible programmation VBA).
4 - Savoir-être :
► Très bon relationnel, esprit de service (clients) diplomatie, écoute, rigueur, méthode, réactivité, disponibilité...).
► Connaissance des méthodes de résolutions de problèmes.
5 - Position / Classification
► Technicien, , Grade 5, coefficient 820 CCN de la Plasturgie.
► Rapporte au Responsable Logistique.
Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap.