Emploi Technicien Helpdesk bilingue anglais H/F

Non précisée (cliente de Manpower, acteur majeur du recrutement)
Présente en Ile de France

Manpower NEUILLY INFORMATIQUE recherche pour son client, un Technicien Helpdesk bilingue anglais H/F.

Mission :
- Réception des appels téléphoniques des utilisateurs.
- Diagnostic, analyse et résolution d'incidents techniques sur des applications métiers.
- Suivi des incidents jusqu'à leur clôture.
- Mise à jour de bases de données.

Profil :
- Première expérience significative d'1 an minimum en support applicatif.
- Connaissance des environnement IAM, SAN IBM et Oracle appréciée.
- Bilingue anglais.
- Bonne communication orale, sens du service client et rigueur.

Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap.

Durée de la mission : 1 an(s)

1 800 à 1 950 € par mois

Anglais Bilingue