Emploi Technicien Helpdesk hot liner H/F

Non précisée (cliente de Manpower, acteur majeur du recrutement)
Présente en Ile de France
Offre en CDI

Manpower EVRY recherche pour son client, un Technicien Helpdesk H/F.

Ce poste nécessite une double compétence :
* Technique : dépannage de fraise finisseur.
* Hot liner : savoir dépanner par téléphone les clients sur leurs problématiques techniques.

De formation BTS industriel, vous avez idéalement occupé un poste similaire.

Mission : répondre par téléphone (pas de déplacement) aux appels clients qui sont en panne, savoir les orienter, expliquer les pièces à changer.

Savoir rédiger informatiquement les rapports d'intervention.
Une bonne élocution ainsi qu'une excellente orthographe sont requises pour ce poste.

Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap.

30 000 à 35 000 € par an