Emploi Superviseur centre de relation clients h/f

MTalents recherche pour son client site internet leader dans son domaine d'activité dans le cadre de son développement, afin de compléter l’équipe en poste, de nouveaux superviseurs (H/F) pour le Centre de Relations Clients situé à Gennevilliers.

Missions principales :

• Manager/accompagner au quotidien une équipe d’une dizaine de Téléconseillers (H/F) spécialisés en mécanique automobile
• Piloter l’activité d’une équipe
• Gérer les compétences et la qualité
• Gérer une équipe

Expérience en management de 2 ans minimum, de préférence d’un environnement automobile (de type centres auto)

Excelentes connaissances en mécanique auto indispensables

Diplomate, et ayant le goût du travail en équipe

Vous souhaitez travailler dans un cadre agréable, dynamique et convivial,

Vous avez fait vos preuves en tant qu'animateur d'équipe,

Vous êtes pédagogue et doté d'une aisance relationnelle naturelle,vous aimez le monde de l'automobile

Ce poste est fait pour vous !

• spécialisation 1, spécialisation 2...

Gennevilliers