Emploi RESPONSABLE SERVICE CLIENTS (H/F)

Cette offre d'emploi est publiée par Adia (leader mondial en placement & ressources humaines) pour le compte d'un de ses clients.

Nous recherchons pour une société spécialisée dans la fabrication de matériel médical :

1 ASSISTANT SERVICE CLIENTS (H/F)

Votre mission :
Assurer l'accueil téléphonique des clients et commerciaux et traiter leurs demandes dans les plus briefs délais.

Formation :
BAC+2 dans le domaine commercial ou expérience dans le service aux clients l'administration des ventes avec un niveau de formation minimum niveau BAC.

Compétences techniques :
Maîtrise de SAP et logiciels bureautiques

Compétences associées :
Anglais

Vous êtes diplomate, disponible, autonome, organisé, méthodique et réactif;
Vous savez gérer les situations de crise et les priorités;
Vous rechercher en permanence l'optimisation de la qualité du service... n'attendez pas et postulez en ligne!

Attributions principales :
-répondre rapidement au téléphone, permanence téléphonique
-prise rapide de notes pour transmission aux personnes concernées
-saisie des commandes
-gestion du stock
-réalisation de devis, facturation

Compétences techniques de base :
-connaissance du fonctionnement d'un établissement de santé
-connaissance des produits

• Clientèle

Anglais Courant