Carrefour Voyages , fondée en 1991, est une filiale du groupe international Carrefour, qui met à votre disposition un réseau de plus de 101 agences de voyages en France, un plateau de vente à distance, un service groupes et séminaires ainsi que 3 plateaux affaires.
Rattaché(e) à la Direction Régionnale, vous prendrez en charge la gestion des équipes et de l'agence en vue de gagner des parts de marché et d assurer la satisfaction des clients. Votre mission vous conduira à mener les actions suivantes:Développer les ventes actives pour gagner des parts de marchéAccueil, écoute, conseil et suivi des clientsMise en avant de la sélection et valorisation de votre Point de Vente dans son environnementAnimer la communication interneEtre une véritable force de proposition et relais d'information vis-à-vis de•Votre équipe•Vacances Carrefour•Votre HyperFormer, animer, stimuler et organiser le travail de votre (vos) équipe(s) :Formation produits, vente et gestionAnimer, dynamiser, motiver votre (vos) équipe(s)Assurer un suivi individuel régulier de chaque conseiller (ère)Etre le garant du respect des règles socialesDévelopper, encourager et valoriser l'esprit d'initiative de votre (vos) équipe(s)Alerter votre hiérarchie sur les disfonctionnement d'organisationMaintien des actifs en bon étatOptimiser, gérer, contrôler le flux argentContribuer à faire vivre et évoluer le projet d'entrepriseEngagement à développer un esprit positif et à agir avec transparence, exemplarité et détermination
Issue d'une formation Tourisme ou Commerciale, vous justifiez d'une expérience de 3 ans minimum à un poste similaire. Doté(e) d'un excéllent relationnel, vous êtes une personnes dynamique, organisée, et motivante pour l'ensemble de vos équipes.
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