Description du poste :
Experts, réseau dédié au recrutement et à l'intérim spécialisé de cadres et techniciens, recrute pour l'un de ses clients, situé dans le secteur de la télécommunication, un Responsable Administration des Ventes (H/F) pour un CDI.
Rattaché(e) au Directeur Administratif et Financier, vous serez au service des clients de l'entreprise, et garantirez le bon respect des process administratifs. Vous veillerez notamment au bon traitement des commandes clients et fournisseurs, managerez les équipes associées, gérerez la fluidité du système de facturation et vous impliquerez dans la résolution des litiges. A moyen terme, vous mettrez en place un tableau de bord de suivi et d'analyse de l'activité
Vos principales responsabilités sont :
L'administration des ventes
- Appliquer et redéfinir si besoin les règles et procédures relatives aux conditions de vente (délais de livraison, conditions de paiement, ....)
- Organiser la gestion des contrats de vente et d'achat depuis la réception des commandes jusqu'à la facturation/règlement des clients
- Assurer l'interface entre les clients, les services internes (commercial, production, comptabilité, ...) et les intervenants externes de l'entreprise (prestataires divers, ...)
- Contrôle de la chaine de facturation vers les clients avec notamment le suivi des encours
-Contribution forte aux clôtures comptables mensuelles et à la résolution des litiges clients/fournisseurs
L'Achats
- Gestion de la relation avec le sourcing groupe pour les contrats cadre groupe avec les fournisseurs
- Suivi des marges sur les achats
- Validation des comptes clients en liaison avec les assistant(e)s commerciales
Le support aux Assistant(e)s Commercial(e)s
- Organiser et donner la visibilité sur les achats et les ventes aux assistantes commerciales
- Apporter un soutien dans la facturation de dossiers complexes,
- Coordonner et maintenir l'interface avec les Directeurs commerciaux
Management/coordination
- Encadrement d'une équipe actuelle de 3 assistant(e)s ADV. Structure en évolution avec potentiellement 5 collaborateurs à la cible. Recrutement, management, motivation des équipes.
- Elaboration/réalisation de tableaux de bord de suivi de l'activité
De formation supérieure (Gestion, AES, Ecole de commerce, finance....) Vous justifiez d'une expérience significative dans la gestion Administrative Des Ventes. Expérience en SSII souhaitée
Vous savez manager une équipe, êtes rigoureux (se) et disponible.
Vous maitrisez les outils bureautiques (environnement Windows) et avez une très bonne connaissance de l'outil Sage 100. Des connaissances comptables et notamment des normes IFRS ou USGAAP serait un plus. Anglais opérationnel exigé.