Emploi Manager d'Agence basé à Montpellier H/F

Prestataire de service pour le Transport Public, EFFIA Synergies, filiale du groupe KEOLIS conçoit et met en œuvre pour le compte des autorités organisatrices et des opérateurs de transport, des services destinés à faciliter la mobilité des voyageurs et à favoriser l'intermodalité.

Poursuivant notre croissance, nous recherchons un Manager d'agence (H/F) basé à Montpellier.
Rattaché au Directeur Régional, vous gérez un centre de profit qui regroupe les activités « Interface de l'Offre de Transport » et « Enquêtes et mesure de la qualité » pour les agences d'Aix en Provence et de Montpellier. Vous organisez et pilotez la production des marchés conclus, en veillant au respect des exigences contractuelles et en manageant les équipes opérationnelles. Vous assurez le suivi des prestations et êtes garant de leur bonne réalisation. Vous mettez en place les tableaux de bord et les reporting d'activité ainsi que le suivi budgétaire de votre périmètre.
Vous assurez le suivi commercial et participez à l'élaboration des offres. Vous êtes responsable de la satisfaction de vos clients.

De formation supérieure, idéalement spécialisée dans le Transport de voyageurs ou dans celui du domaine des Services, vous bénéficiez d'une expérience opérationnelle significative (minimum 4 ans). Vous avez été amené à diriger avec succès un centre de profit dans ce secteur d'activité, ce qui vous a permis de mettre en évidence vos qualités managériales et commerciales.
Vous disposez d'une bonne aisance relationnelle, d'une bonne aptitude à piloter, structurer et organiser votre centre.
Une bonne maitrise des outils informatiques est exigée.