Emploi Ingénieur test et validation CRM (H/F) H/F

Créé en 1988 par trois ingénieurs issus de grandes écoles, le Groupe ALTEN accompagne les plus grandes entreprises sur leurs projets de R&D et de systèmes d'information.

Aujourd'hui leader européen de l'Ingénierie et du Conseil en Technologies (ICT) avec 11300 collaborateurs présents dans 12 pays, ALTEN reste fidèle à son positionnement sur les métiers de l'ingénieur, qui sont plus que jamais porteurs des réponses aux grands défis de demain.

Sécurité globale et maîtrise des risques, mobilité durable, énergie performante... les nouveaux enjeux sont complexes et requièrent une approche « système » : ils transcendent les territoires géographiques, décloisonnent les secteurs d'activités, et génèrent d'importantes ruptures comportementales et technologiques.

Face à ces défis, la mission d'ALTEN est d'accompagner la stratégie de développement technologique et systèmes d'information de ses clients en apportant à chacun d'entre eux un dispositif sur mesure leur permettant d'atteindre leurs objectifs :
•Proximité géographique, en France et à l'international
•Souplesse du mode d'accompagnement, du conseil jusqu'au projet externalisé dans nos locaux
•Excellence des ingénieurs consultants sur le métier client
•Transferts de savoir-faire issus des travaux de recherche et des retours d'expérience projets, capitalisés par la Direction Technique Groupe

Partenaire technologique de référence des plus grandes entreprises françaises et internationales, ALTEN est devenu en 20 ans le leader européen de l'Ingénierie et du Conseil en Technologies.
12600 collaborateurs (dont 88% d'ingénieurs) - présent dans 12 pays - CA de 916,6 M€.
Offrir des services mobiles performants, développer les nouvelles plateformes de service, déployer les réseaux THD (fibre optique, LTE), gérer la convergence des réseaux…autant d'enjeux majeurs dans le secteur des télécoms.
La Division Telecom intervient auprès des grands acteurs du secteur des Télécommunications et recherche dans le cadre de son développement un ingénieur test et validation CRM.

Vous interviendrez dans le cadre d'un projet de recettage fonctionnelle et technique sur une plateforme CRM (Siebel ou Peoplesoft) couplée aux différentes interfaces SI (portail, réseaux fixe et mobile, facturation, activation, ….), afin de répondre aux demandes marketing et du service client entre autres.
Vos missions seront :
-élaborer des plans de tests
-exécuter des tests fonctionnels et techniques détaillés en fiche tests
-assurerez les suivis et reporting au chef de projet
-communiquer avec les autres équipes techniques et fonctionnelles.

Diplômé(e) d'une école d'ingénieurs ou BAC+5 universitaire, vous justifiez d'au moins 3 à 5 ans d'expérience sur les outils CRM et sur les métiers recette technique et fonctionnels de préférence dans un environnement SI Telecom.

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