Emploi Ingénieur support anglais courant H/F

Notre client, éditeur de logiciel, présent à l'international, spécialisé dans les services sur IP, cherche à renforcer son équipe informatique.
C'est pourquoi nous recherchons un Ingénieur support anglais courant.

Vous assurez le suivi des demandes complexes des différents clients grands comptes et développez une relation de confiance avec les interlocuteurs.
Vous êtes l'expert technique (Niveau 2 / 3) sur les solutions de supervision, vous êtes force de proposition autour de l'amélioration des services numériques des clients via la mise en place de solutions de monitoring adaptées.
Vous êtes responsable de la connaissance approfondie des différents logiciels de notre client, de l'accompagnement et de la mise en œuvre du support niveau 2/3 des logiciels sur les bases de données Oracle et MS SQL.

Issu d'une formation initiale Bac +5 en informatique, vous justifiez d'une expérience de 2 ans minimum dans un service Informatique au sein d'une structure internationale en tant qu'Ingénieur support. Passionné par les nouvelles technologies, vous avez une expertise des systèmes d'exploitation WINDOWS (XP/VISTA/2003-2008) en administration et sur les bases de données MS SQL SERVER 2003-2005 ET 2008 en administration. Il est impératif de maîtriser l'anglais pour réussir ce poste.