Non précisée (cliente d'Expectra, réseau spécialisé dans le recrutement hautes compétences)
Présente en Île-de-France
Offre en CDI

Vous gèrez au quotidien la production d'un parc d'applications métier en veillant au respect desengagements pris dans les contrats de service passés avec les utilisateurs.Vous réalisez les opérations courantes d'exploitation dans les conditions prévues par lesguides de procédures.Vous appliquez les directives de sécurité en matière de disponibilité, intégrité,confidentialité et traçabilité.Vous répondez aux demandes issues du « help-desk », les traiter en direct au par lebiais de spécialistes, en veillant à la bonne communication de l'avancement.Vous administrez les différents environnements et piloter les mises en production denouvelles versions.Vous prennez en charge les dégradations et interruptions de service et appliquez lesprocédures permettant la reprise la plus rapide possible de la production, Vous informez régulièrement les utilisateurs sur la progression de la résolution et sur les contournements possiblesEnfin, vous contribuez à l'amélioration continue des applications.

Une expérience professionnelle acquise dans le domaine de l'exploitation d'applicationsinformatiques dans un paysage applicatif élaboré (progiciels, ERP et développements spécifiques).Vous connaissanssez l'environnement Windows et Unix, des bases de données, des logiciels métier ERP.