Emploi Consultant AMOA BRM H/F

Créé en 1988 par trois ingénieurs issus de grandes écoles, le Groupe ALTEN accompagne les plus grandes entreprises sur leurs projets de R&D et de systèmes d'information.

Aujourd'hui leader européen de l'Ingénierie et du Conseil en Technologies (ICT) avec 11300 collaborateurs présents dans 12 pays, ALTEN reste fidèle à son positionnement sur les métiers de l'ingénieur, qui sont plus que jamais porteurs des réponses aux grands défis de demain.

Sécurité globale et maîtrise des risques, mobilité durable, énergie performante... les nouveaux enjeux sont complexes et requièrent une approche « système » : ils transcendent les territoires géographiques, décloisonnent les secteurs d'activités, et génèrent d'importantes ruptures comportementales et technologiques.

Face à ces défis, la mission d'ALTEN est d'accompagner la stratégie de développement technologique et systèmes d'information de ses clients en apportant à chacun d'entre eux un dispositif sur mesure leur permettant d'atteindre leurs objectifs :
•Proximité géographique, en France et à l'international
•Souplesse du mode d'accompagnement, du conseil jusqu'au projet externalisé dans nos locaux
•Excellence des ingénieurs consultants sur le métier client
•Transferts de savoir-faire issus des travaux de recherche et des retours d'expérience projets, capitalisés par la Direction Technique Groupe

Optimiser la relation client, développer des produits innovants, sécuriser les transactions... autant d'enjeux majeurs dans les secteurs à forte dominante SI & Réseaux.

ALTEN SI & Réseaux réalise des projets de conception et d'études pour les Directions des Systèmes d'Information des grands acteurs du marché et recherche dans le cadre de son développement un consultant AMOA BRM.

Au sein d'un acteur majeur du monde des télécoms, vous interviendrez sur une plateforme de facturation couplée aux différentes interfaces SI (portails front office, système de gestion relations clients, outils d'activation, ….), afin de suivre les projets d'évolutions émanant des équipes MOA et nécessitant un accompagnement jusqu'à la mise en production.

Dans le cadre de votre mission, vous devrez :
- Piloter la conception du périmètre alloué (valorisation, facturation, offres, recouvrement, etc) chez le client puis sa réalisation
- Apporter une expertise logicielle BRM sur l'implémentation proposée et la mise en œuvre
- Analyser et challenger les solutions fonctionnelles et techniques proposées par le fournisseur
- Analyser les anomalies de recettes et de production, et accompagner leurs résolutions
- Se coordonner avec les acteurs des domaines connexes au domaine Back Office

Diplômé(e) d'une école d'ingénieurs ou BAC+5 universitaire, vous justifiez de 3 années d'expérience sur la solution BRM d'oracle (anciennement Infranet), la connaissance fonctionnelle des environnements de facturation, valorisation et du système de billing Télécom.

La maitrise de l'anglais technique serait fortement appréciée.

_competence

• Télécommunications, Oracle, SQL, Environnements / Exploitation / réseaux, Oracle