Poste :
Une présence sur 4 continents, dans plus de 30 pays, un effectif de près de 28 000 salariés, un encours de plus de 114 milliards d'euros en 2010...BNP Paribas Personal Finance est aujourd'hui leader du crédit aux particuliers en Europe continentale et poursuit son développement dans le monde entier.
Au-delà de sa dimension internationale, la filiale du groupe BNP Paribas est un acteur incontournable dans les domaines du crédit à la consommation et du crédit immobilier qui conjugue avec talent, performances et responsabilités. Grâce à la diversité de ses expertises et de ses savoir-faire, BNP Paribas Personal Finance apporte à ses clients des solutions innovantes.
Rejoignez BNP Paribas Personal Finance et donnons de l'avenir à vos projets!
Pour contribuer au développement de notre activité sur notre ligne métier du Particulier, nous recherchons des conseiller(e)s clientèle à distance pour notre centre de relation client E-business, dédié à la commercialisation des produits et services Cetelem via Internet. Intégré(e) au sein d'une équipe de 8 à 12 collaborateurs, animée par un manager de proximité, vous assurerez les missions suivantes :
- Négocier et proposer les solutions de crédit et les services complémentaires adaptés aux besoins des clients
- Accueillir, informer, conseiller et orienter les clients en réception ou émission d'appels
- Prendre en charge et étudier les simulations de prêt effectuées par nos clients via Internet
- Analyser les demandes de prêts,
- Déclencher les financements dans le respect des règles et des processus définis
- Contribuer par votre activité à la réalisation des objectifs commerciaux de l'équipe,
Postes à pourvoir immédiatement en CDD, basés à La Défense
Formation initiale :
De formation Bac+2 à bac+4, de préférence dans le domaine commercial
Expérience :
Une première expérience commerciale réussie serait un plus.A votre intégration, vous bénéficierez d'une formation théorique et pratique sur nos produits et outils.
Qualités requises :
Dynamique, vous disposez de qualités relationnelles et commerciales affirmées.
Rigoureux(se) et réactif(ve), doté(e) d'une excellente capacité d'écoute et d'une aisance téléphonique, vous mettez votre force de conviction et votre envie de réussir au service de nos clients.Motivé(e) par des objectifs de vente ambitieux, votre goût du challenge et votre esprit d'équipe pour permettront de vous épanouir pleinement au sein de nos équipes commerciales.
Informations complémentaires
Votre candidature est susceptible d'être étudiée pour d'autres postes, à pourvoir au sein du Groupe BNP Paribas Personal Finance en Ile de France