L'offre suivante a été dépubliée mais de nombreuses autres offres sont disponibles.
Description du poste
1001 listes propose un service de listes de mariage multi-boutiques
qui permet aux futurs mariés de déposer une seule
liste et d'avoir accès à plusieurs boutiques.
Avec plus de 15.000 listes déposées depuis
l'origine, 1001 listes est le 3ème acteur du marché
des listes de mariage après le Printemps et les Galeries
Lafayette.
Filiale du groupe TF1 depuis décembre 06, 1001 listes
est présent dans les plus grandes villes de France : Lyon,
Marseille, Lille, Bordeaux, Toulouse, Montpellier, Strasbourg,
Nantes, Nice, Rouen, Poitiers, Rennes, Limoges... ainsi qu'à
l'étranger : Londres et Bruxelles
Missions : Intégré(e) au Service Client (4 personnes) de
1001 listes, vos missions seront les suivantes:
* Accueil téléphonique des clients
* Traitement des mails entrants des clients
* Enregistrement et suivi des commandes clients
* Traitement administratif des factures
* Conseils aux clients
* Traitement et suivi des litiges
* Traitement des appels des boutiques partenaires
Profil
Bac avec une première expérience dans la relation
client.
Compétences : Très bon relationnel, sens du service.