Emploi CHARGE DE PRODUCTION SERVICES ROUTIERS H/F

Prestataire de service pour le Transport Public, le Groupe EFFIA conçoit et met en œuvre pour le compte des autorités organisatrices et des opérateurs de transport, des services destinés à faciliter la mobilité des voyageurs et à favoriser l'intermodalité.

Nous recherchons un Chargé de Production Services Routiers (H/F).
Vous réalisez un ensemble de prestations permettant de satisfaire aux exigences des contrats commerciaux. Vous veillerez au respect des procédures de fonctionnement internes au groupe EFFIA.
Vous aurez pour missions :
-Gestion de la substitution de trains par des cars en situation inopinée (grêves...)
-Elaboration de plans de transports
-Le traitement d'appels d'offre
-Interface entre notre client et le les entreprises de transport
-Suivi statistique et technique des prestations
-Contrôle de la qualité de service
-Contrôle des factures clients
-Réalisation des astreintes

Formation licence professionnelle à Master dans le domaine du transport, avec première expérience dans le secteur (stage inclus)
Rigueur, autonomie, organisation, réactivité
Bon sens relationnel et sens du service
Qualités rédactionnelles
Maitrise des outils suivants : Word, Excel + logiciels spécifiques tel que MapInfo