Emploi Chargé de clientèle (H/F) - 91700

KILOUTOU est une société de services, spécialisée dans la location de matériels. Nous nous adressons principalement aux professionnels (artisans, PME, collectivités, comptes nationaux) et également aux particuliers. Leader de la multilocation en France, notre réseau compte à ce jour 300 agences réparties sur tout le territoire national.
KILOUTOU poursuit et accélère son développement : nouvelles ouvertures d'agences, croissance externe, nouveaux services, nouveaux concepts, ouvertures à l'international... notre objectif est de doubler de taille d'ici 5 ans !

Au sein d'un centre d'appels à destination d'une clientèle professionnelle, vous êtes un véritable commercial sédentaire, garant de la qualité de la prestation réalisée ; vous assurez auprès de vos clients l'interface avec l'ensemble du réseau et des autres services KILOUTOU :
- Vous gérez les demandes de vos clients dans les meilleurs délais,
- Vous analysez leurs besoins et leur apportez la solution la plus adaptée,
- Vous suivez les dossiers de la prise de commandes jusqu'à la facturation.

De niveau Bac +2 Commerce, vous avez le sens du service et vous aimez travailler en équipe. Vous avez une expérience préalable de la vente aux professionnels par téléphone. Vous êtes reconnu(e) pour vos qualités de négociateur, votre combativité commerciale ainsi que pour votre sens du service client. Autonomie, réactivité et organisation font également partie de vos atouts.

"Kiloutou est signataire de la charte de la diversité"

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