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Emploi Chargé / Chargé de clientèle fidélisation

Annonceur : SECURITAS DIRECT
Région : Île-de-France
Ville : Châtenay-Malabry
Type de poste : CDI - Temps Plein
N° de référence : AA1367VT

L'offre suivante a été dépubliée mais de nombreuses autres offres sont disponibles.

Entreprise :

Le groupe Securitas Direct est aujourd'hui le premier acteur européen de la télésurveillance destinée aux particuliers.

Sa filiale française, Securitas Direct, a été créée en 1988 et a rejoint le groupe Securitas Direct en 1997.

Avec bientôt 20 ans d'expérience sur le territoire national, Securitas Direct est reconnu comme le spécialiste de la sécurité des particuliers et du "petit professionnel".

Chiffres Clés :
21% de part du marché français
Plus de 80000 clients
5000 personnes prêtes à intervenir partout en France pour la sécurité de nos clients

Description du poste :

Après une période de formation sur nos services et nos techniques de vente,vous serez responsable des demandes de clients souhaitant ou devant faire évoluer leur système tout en limitant les remises commerciales.

Vous aurez pour missions principales :

Gérer le suivi administratif et commercial des demandes d'extension et des mises à jour

Traiter les commandes de matériel

Traiter les réclamation client

Profil :

De formation commerciale (BAC/BAC+2), vous justifiez d'une première expérience réussie idéalement dans la vente par téléphone. Vous avez une réelle aisance relationnelle et vous maîtrisez les outils bureautiques (Word, Excel) et Internet.Sens de l’écoute, tempérament accrocheur et capacité d’adaptation seront vos atouts pour réussir dans ce poste.

Connaissances demandées :

  • Clientèle

Salaire et avantages :

La rémunération (fixe +commissions) est en adéquation avec les exigences demandées. Mutuelle + Tickets restaurants